中兴通讯申请故障处理方法及其装置、存储介质专利，提高故障的处理效率

　　2024年3月1日消息，据国家知识产权局公告，中兴通讯股份有限公司申请一项名为“故障处理方法及其装置、存储介质“，公开号CN117640338A，申请日期为2022年8月。

　　专利摘要显示，本申请提供一种故障处理方法及其装置、存储介质，该方法包括：获取业务意图信息；对业务意图信息进行标准化处理，得到目标网络设备的故障诊断场景和故障诊断场景的处理优先级；根据处理优先级对故障诊断场景进行故障处理，即是说，通过对业务意图信息的标准化处理，精确定位目标网络设备以及其故障诊断场景，并且能够根据处理优先级对故障诊断场景进行故障处理，提高了故障的处理效率，因此，本申请实施例能够精确定位故障，同时能够提高故障的处理效率。