来源 :华数传媒2025-04-16
编者按
锚定目标开新局，奋勇争先“首季红”。今年以来，华数上下树争先意识、持奋进之姿，强改革、拓新路，为高质量发展立柱架梁，为完成全年目标任务赢得主动。在“首季红”的征程中，每个华数人都是见证者、参与者和推动者。
2025年以来，大众事业部在复杂市场环境中主动出击、积极求变。通过创新思维和精益求精的态度，在医养、养老、租赁、渠道拓展、线上营销等多个领域，打破传统思维定式，以敢为人先的勇气和精益求精的态度，探索出适合自身发展的新模式、新路径，开启新一轮业务发展突围战。
一
养老管家：打造品质养老新体验
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面对我国老龄化加速背景下“空巢老人”“独居养老”的社会痛点，华数创新推出“华数养老管家”服务，以“生活管家+安全管家”双轮驱动，为长者打造一站式品质养老解决方案。该服务通过四位一体智能呼叫系统，将居家照料、适老化改造、健康监测等八大功能集成至终端，独居老人更可享24小时安全预警服务。
3月“华数养老管家”正式发布上线并亮相2025华数用户节后，产品不断助力华数各分子公司走入社区服务中心、银龄市集、企业园区、老年大学等，为老年人送去全新的智慧养老体验，也为子女群体提供了父母安心养老的新解决方案。
二
租管平台：打造租赁行业新生态
租管服务平台作为华数的创新业务，平台依托物联网技术，构建房源、设备、租约全周期数字化管理体系。平台支持多端协同的“远程抄表+智能预警+线上缴费”功能，让房东管理效率提升40%，租客满意度突破95%。目前已在浦江企业宿舍、金华商业公寓、桐庐个人房东等场景落地运营千余套，另有万套房屋接入洽谈中，成为一线基层大众业务拓展的新的破口。
三
医养创新：多管齐下，激活业务新势能
在医养领域，华数初步打造出以“大健康服务”为品牌的创新服务模式。本级医养项目通过邵逸夫丽水义诊创新运营，融合网格宣推与营业厅引流，带动电视、宽带等业务增长。全省各地持续深化与当地医院合作，19家机构签约落地，15家推进中，形成了一套标准化合作模板。此外，还创新推出“五项便民服务”模式，萧山试点3场活动引流转化成效突出，庆春、西湖等营业厅全省推广，精准触达中老年群体，实现服务增值与业务转化双提升，医养融合战略纵深推进。
四
社会渠道：携手代理，拓展业务新版图
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华数全面引入省网线下代理商，创新实施“总部统签与结算，分子公司属地化管理”模式，为分子公司渠道建设赋能，有效缓解业务发展压力。目前已吸纳38家省网线下代理商，组建专业地推团队深入手机店、快递站等场景。首季发展5G用户超万户，5家分公司单月增量破千，号卡活跃率达94.3%。后续，将引导省网线下代理商发展融合套餐，实现5G和固网协同发展！
此外，大众事业部联动全省100余家营业厅入驻抖音，开创“线上销售+线下核销”OAO新模式。3月10日上线30日即办理号卡近五千张，核销转化率行业领先。下一步将构建“总部主账号+营业厅职人号+外部达人号”的直播矩阵，拓展华数固移融合产品带，打造“内容种草-直播转化-到店体验”的营销闭环。此举不仅推动营业厅数字化转型，更为业务增长开辟第二曲线。