“今年冬天的第一杯奶茶居然是东阿阿胶的。”90后的李晓雯怎么也没有想到，曾经以为中式滋补繁琐复杂，如今就这样轻而易举地走进了她的生活。互联网、大数据等新一轮科技革命不断地改变着整个社会经济格局，作为中国传统文化典型代表的中医药产业也不例外，数字化转型正在催动产业变革。
“中医药是打开中华文明宝库的钥匙，我们作为红色央企，有责任去传承好中华传统文化，同时我们也有责任为中医药在新时代的传承与创新找到一把钥匙。”东阿阿胶股份有限公司相关负责人认为，在健康中国战略实施的道路上，作为中医药传承创新的代表，东阿阿胶的战略目标应该更宏远。
近两年，东阿阿胶以党建引领数字化转型，推倒桎梏企业发展的思想围墙，以数字化升级，为中医药的传承创新找到了一把开门的钥匙。
破局，数字化转型的顶层逻辑
“热水一冲，就能喝了，真的太方便了。”李晓雯是被东阿阿胶的网络直播吸引的。一支亮闪闪的“小金条”里倒出东阿阿胶经过特殊的处理方式形成的阿胶粉，热水冲调后便是一杯阿胶饮品。
如今在李晓雯眼里，东阿阿胶再也不是熬制工艺复杂、可望而不可及的形象。阿胶饮品成了年轻人捧在手心里的挚爱，数字化转型为传统中医药新发展带来新思路。
事实上，作为传统中华文化的典型代表，中医药也需要与时代对话。
从目前的中医药产业发展来看，新时代消费趋势呼唤中医药实现全面转型，进一步释放潜力和活力，推动产业转型升级，产生适应市场的新产品、新业态，创造新供给，释放新需求，满足群众多样化、个体化的健康需求，也为经济社会发展增添新动力。
而从东阿阿胶的实践看，党建全面引领数字化转型，一套顶层逻辑为东阿阿胶在新时代的转型发展之路指明理论方向。
“企业党建搞得好，会大大有利于经营。”东阿阿胶党委班子表示，党的理论知识培养、体系建设和公司的业务发展不应该是“两张皮”。党的理论知识应该嵌入到业务工作中来，以党建引领企业经营管理，以马克思主义的立场、观点、方法科学指导企业发展。
党的理论要求，以群众为中心，不能脱离群众。东阿阿胶在“十三五”期间没有实现以消费者为中心的企业经营思路转变，一定程度上导致了企业发展瓶颈。
在这种情况下，东阿阿胶急需找到破解之道。
“我们需要实事求是，做充分的市场调研，对市场有更为清晰的认知。”东阿阿胶相关负责人认为，解决东阿阿胶发展的问题，必须做到深刻理解消费者和消费市场，以实事求是的精神，为企业发展制定战略方向。
2020年以来，东阿阿胶转变发展战略，认真落实新发展理念，响应国家推进中医药传承创新发展的号召，以服务人民健康为中心，加快数字转型和商业模式创新，深入推进价值重塑、业务重塑、组织重塑、精神重塑，努力成为消费者最信赖的中式滋补健康引领者和中药企业高质量发展的典范。
由此，作为中药老字号企业东阿阿胶的数字化转型迈出重要一步。
“现在消费者的心理越来越难以琢磨，但是我们通过数字化汇集消费热点信息，大数据掌控市场变化，从而指导研发，制定企业发展策略。”东阿阿胶高级食品保健品研发工程师张建岭从事阿胶产品的研发二十余年，近几年他深刻感觉到了消费市场的多元化需求，企业的数字化升级让他的工作有的放矢。
打破思想的桎梏，东阿阿胶积极拥抱数字化时代，创新也成了企业发展的驱动力。
去年，东阿阿胶获得山东省企业管理创新奖5项，胶类中药全流程协调智能制造新模式项目通过工信部验收，高效协同胶类产品智能制造项目荣获全国一等奖，蝉联中国药品品牌价值榜冠军，荣获中国社交电商杰出品牌奖、中国医药企业“EHS社会责任奖”、全国质量诚信标杆典型企业。
“在马克思主义立场、观点、方法的深刻指导下，我们需要以联系的观点看问题，以此来布局未来发展。”东阿阿胶相关负责人表示，在新发展理念的指引下，如今的东阿阿胶已经融入到新发展格局中，企业的发展更为宏观、开阔。
探索，为中医药新发展找到开门钥匙
与李晓雯一样，家住上海的王新此前不会想到，从平台下单，无需自己熬煮，到收到包装结实的鲜制即食阿胶，总共只用了不到24小时。
以数字化转型，引领企业现代化建设，结合产业发展特点，东阿阿胶通过产品重构、场景重构以及个性化服务，为中医药传承创新找到了打开新发展大门的钥匙。
东阿阿胶相关负责人表示，快节奏的生活让消费者对速度、新鲜、优质的渴求比以往任何时候都更为强烈。数字化引领让企业找到新一代消费者的核心痛点，通过产品重构，满足消费者需求是东阿阿胶的必然选择。
为此，东阿阿胶推出一系列“阿胶+”产品，包括桃花姬、“花简龄”复合阿胶粉等多种即食、便捷、时尚的新产品。此外，还特别推出以阿胶胶原提取物为原料的“臻润”系列护肤品，包含焕亮舒缓面膜及焕颜紧致精华液，双效协同、时刻呵护肌肤，重现水润弹嫩桃花肌。
值得指出的是，除了重构产品体系，东阿阿胶还通过产品品类的创新和场景化的再造，为消费者提供更为优质、个性化的服务。
通过数字化建设，东阿阿胶发起“工厂直达顾客”项目，只要在东阿阿胶社交新零售平台“娇生活”上购物，无论是传统东阿阿胶块、便捷的东阿阿胶粉，还是新鲜熬制的鲜制即食阿胶，都可以实现个性化定制，一键即可从原产地工厂配送至用户手中。
东阿阿胶个性化定制，实现“工厂直达顾客”
东阿阿胶相关负责人表示，借助科技手段、依托互联网平台，以OTO的商业模式，东阿阿胶不仅解决顾客对于配送效率的痛点，在提升服务的同时也让消费者享受到了东阿阿胶更为优质的产品体验。
应该说，全新的数字化手段，更加富有人性化，带来全新营销场景，也吸引了一批又一批年轻、新锐、时尚的用户。据不完全统计，自东阿阿胶“娇生活”平台上线起，已经有数百万用户与王新一样，体验过这一个性化定制项目带来的精准与便捷。
从东阿阿胶的数字化转型实践不难看出，中医药企业实现新时期的新发展，不仅要顺应消费模式的变化，将潮流和传统相融合，在生产、加工、服务方面的创新，都为中医药的发展打开了新思路。
原本遥不可及、费时费力的中式滋补变得简单易得，影响惠及消费者的同时，更是对行业的整体促进，实现中式滋补在消费领域的大回归和大繁荣，也为中医药行业新发展提供了宝贵的发展样本。
守正创新，数字化建设需久久为功
“老字号之所以能够穿越岁月，传承至今，是因为这些老字号企业能够在发展的每个阶段顺应时代潮流，作出改变，才能使得企业基业长青。”张建岭认为，创新永远都是老字号的责任。
老字号“不老”，守正创新其实是老字号企业最核心竞争力。
作为一个中医药老字号，质量始终被东阿阿胶视为其发展壮大的“生命线”。坚守“寿人济世”的企业使命，东阿阿胶建立了以使命为根的质量文化，实施“精益求精”的质量管控，严把原料关，严格定岗定责，提高检验能力，东阿阿胶将质量管控范围扩展至整个产业链。
老字号不变的是对于质量的坚守，而变的则是在行业发展中不断寻求突破和创新。实际上，东阿阿胶是最早推进中药现代化的企业，多年来，一直处于中医药企业创新的前列。
近年来，东阿阿胶在生物技术和基因技术创新方面都取得了重大突破，作为行业标准的引领者，不仅制定了严于国家标准的阿胶质量内控标准,还参与了十余个中药产品国家药品质量标准的起草和修订。
与此同时，东阿阿胶建有国家胶类中药工程技术研究中心，开创了DNA分子标记鉴别胶类中药方法、胶原特征肽鉴别胶类中药技术方法等，以及基于药效指纹图谱的全过程质量在线监测与自动控制技术，提高了产品的质量稳定性和均一性。
值得指出的是，数字化转型带给东阿阿胶的不仅是变革的商业模式和向好的销售业绩，还有发生在工厂车间的前沿技术突破。下一步东阿阿胶将进一步深化数字化发展，将数字化影响贯穿全产业链。
“十四五”规划和2035年远景目标纲要指出：迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。
企业实现数字化建设，需久久为功。
东阿阿胶相关负责人表示，“十四五”期间将是我国中医药事业进入快速发展、高速发展的黄金时期，东阿阿胶要抓住这一机遇，力争成为引领山东乃至全国中药发展的排头兵。
蓝图已经绘就，产业机遇涌动。东阿阿胶以数字化转型实现发展蝶变，为中医药行业的创新升级提供了新思路。未来我国的中医药产业需要以数字化培育新动能、用新动能推动新发展、以新发展创造新辉煌。（尹星移、侯昌明）