来源 :深交所互动易2025-02-17
irm1870620问武商集团(000501)董秘，永旺、大润发、山姆超市每天都生意爆满，排队的人人山人海。请问公司的购物广场为什么人流量明显不如别人企业？消费者有留言说武商梦时代休息区太少，卫生间不好找等问题，公司管理层是否有总结缺点积极改正？消费者跟股东多次反馈公司管理层薪酬过高且不认真经营企业，希望公司裁员降薪，公司为什么不听取意见？
2025-02-13 08:43:34
武商集团答irm1870620
公司从导视标识的全面焕新到宠物友好服务、顾客休息区的增设，再到母婴室焕新亮相、接驳车服务的优化升级等，持续提升购物环境与服务品质。深入开展“寻找100名武商梦时代消费体验官”活动，持续提升服务质量。有序推进外围绿化升级项目，并从分区标识、交通核指引、品牌索引等方面增加标识超百余处，实现顾客体验感“再升级”。
2025-02-17 15:00:13