来源 :深交所互动易2026-03-26
irm3228703问长虹美菱(000521)贵司MY-LX198型号饮水机热水出水管在正常使用温度下融化，导致用户长期摄入塑料微粒（饮水机漏水，客户拆开后发现）。请问：1.该产品是否通过食品接触材料安全检测？2.是否含有害物质？3.客服2026年2月6日，反馈技术部门核实具体原因，至今仍无结果，请问是否可加急处理？
2026-03-20 17:18:27
长虹美菱答irm3228703
尊敬的投资者，您好！公司坚持以用户为中心，高度重视产品质量与消费者使用安全，公司旗下饮用水相关产品均已通过食品接触材料食品安全检测，符合国家相关标准要求。同时衷心感谢您的监督与反馈，针对您反馈的问题，公司已第一时间开展核查，并将依法依规妥善处置，切实保障消费者健康与合法权益。
2026-03-26 11:30:03