来源 :东方网2023-05-10
我爱我家作为居住服务行业头部企业,成立20余年一直在行业占据着重要位置。当下,房地产市场形势发生变化,市场格局面临重塑,我爱我家保持对企业价值和市场洞察的清醒,拒绝机会主义,聚焦中介服务质量增长,牢筑企业稳健发展的基石。
高质量增长
每个行业在初创期都会经历了一些混沌,规范的匮乏与方向的迷失,总会衍生出一些乱象,在这时,那些能够率先在行业站住脚、并提供优化方案的企业,会赢得市场的认可。
2003年,我爱我家在业内率先提出“真房源、不吃差价”的承诺,以实际行动抵制吃差价等违规行动,保障消费者权益的同时推动行业良性发展。此举得到了行业内的从业者纷纷响应,如今,真房源、不吃差价、透明交易等成为行业共识。
除了服务质量的提升,我爱我家十分重要公司的经营质量。我爱我家董事长谢勇表示,多年来,我爱我家的基本理念是“有质量增长”,这对行业而言,它可能是一个回归一般商业逻辑的过程,但对我爱我家来说,这不是回归,而是继续,继续筑牢有质量增长的基石。未来,公司会做好以品牌升级工程、核心业务数字化系统迭代工程、互联网线上服务品质提升为核心的“三个一”工程。
拒绝机会主义
回溯过去几年,面对房地产市场的波动态势,我爱我家一直在寻求房地产服务的本质,努力实现“行业价值”“社会价值”这两个房地产经纪行业的核心价值。
对于市场的调整,我爱我家保持住了对企业价值和市场洞察的清醒,拒绝机会主义,坚持做对的事情,加大数字化基建的投入,提升品质管理和运营效率,加强新房业务现金流管理和预警机制建设,并推动长周期强黏性业务“相寓”的发展。
经过近几个月检验,我爱我家认为,公司保持住了根基的稳健与体系的活力,即社区门店网络最有价值的部分和优秀的经纪人团队,完成了数字化转型升级一期建设的里程碑,实现了主要业务向互联网业务的转型,并展现了坚持品质运营的相寓业务厚积薄发的商业价值,以及公司“租购并举、协同联动”的业务架构在整体经营抗风险能力上的显著优势。
面对未来,我爱我家坚持“看长”“行稳”的决心,将坚持为消费者提供优质的中介服务,满足消费者对美好生活的期待。此外,我爱我家将以深厚的能力建设和长期的投入,围绕居住生活的大场景做创新性外延,致力于探索更多可能性,推动居住服务行业高质量发展。