在分析格力电器多元化战略动因时，一方面基于宏观外部环境进行外部动因分析，一方面基于企业自身进行内部动因分析。
一、多元化经营的外部动因
外部动因分析结合PEST分析法，从政治、经济、社会与技术四个方面，分析外部宏观环境对格力电器多元化经营的影响。
1.政治方面
第一，国际政治环境方面。近年来，国际政治形式愈发复杂，一部分西方国家并不想看到中国的强大崛起，频繁挑起各种贸易事端。中国的家电产品想要进入全球市场，需要有更强大的竞争力，生产出更有吸引力的产品。
在节能减排的大趋势下，中国的家电产品想要走向世界，需要跨过绿色门槛，要加大研发投入，提升产品的节能及环保性能。
第二，国内政治环境方面。一方面，十八大以来，我国政府推出了一些减税降费的政策，这些政策均有利于企业发展。一带一路政策为我国的家电企业走向国际市场提供了便利。
国家也出台了一系列环保政策，支持绿色智能家电的发展。家电企业理应抓住这个机遇，把握住产品升级换代的消费新趋势，积极布局未来市场。
另一方面，供给侧改革会对家电行业的发展产生影响。供给侧改革要求供给方去产能、去积储，以顺应市场的需求，进一步生产更多符合消费者预期的优质产品。
从而提高供给质量，调整产业结构。我国的家电产品长期留有低端制造的刻板印象，想要摆脱这种刻板印象，需要以用户需求为导向，推进家电产品的结构升级。供给侧改革是格力电器实行多元化经营的重要原因，促使格力电器调整产业布局，积极推进智能行业。
2.经济方面
目前国内经济增速较慢，市场需求低迷。长期来看，经济增速的缓慢可能导致消费需求下降，家电企业应该未雨绸缪，根据消费者的需求，加快产品的更新换代，以刺激消费。
3.社会方面
第一，人口老龄化带来的需求变化。近年来，我国人口结构老化加剧，人口老龄化导致我国经济所享有的人口富余的时代渐行渐远，人口老龄化在某种程度上影响了中国经济的未来发展。
但是，老年人群体的增加，导致家电产品需求的变化。传统的家电产品功能操作相对复杂，对于老年人而言使用起来并不容易。老年人比较青睐功能智能化、操作简单化的家电产品。人口老龄化导致家电产品的需求发生变化，这为智能家电和智能家居产业的发展带来了新的机遇。
第二，购买力提升促使消费升级。根据中国统计局近几年的GDP报告可以看出居民人均可支配收入不断提高，收入的提高带来了购买力的提升。消费者在选择商品的时候会更加关注商品独有的特点，追求较高的生活品质逐渐成为居民消费的新方向。
新兴家电逐渐成为市场的主流，小家电市场需求快速提升，新产品引领行业增长。正是因为以上的一系列因素导致传统的家电企业寻求改变，开展多元化经营以适应社会的变化。
4.技术方面
第一，新兴技术的广泛应用。智能手机以及平板电脑的出现，改变了人们的生活方式，与生活密不可分的家电产品的需求也随之发生变化。大数据、互联网等新兴技术走向每个人的生活。这将促使整个家电行业走向智能家居转型的道路。
第二，传统制造业智能化。目前制造业正在从制造业继续从劳动力密集型向科技型过渡；按这个发展进度，到2025年，我国的智能制造将实现重点行业及领域全面覆盖。
目前，汽车制造行业是我国智能装备最大的市场需求方，家电行业紧跟其后，并且其需求很可能超过汽车制造行业，格力电器发展智能装备正是基于这样背景下的考虑。
二、多元化经营的内部动因
1.降低单一经营的风险
一般来说，进行单一经营的企业，专业化程度都比较高，因为企业把所有的人力、物力、财力等资源集中于一个产业，这样的企业往往是行业中的翘楚，受到消费者的青睐，可以占领整个领域从而获取较大的利润。
但是目前市场竞争较为激烈，产品更新换代速度较快，消费者的需求也是千变万化的。在这种情况下，如果将企业进行专业化经营，一旦市场或者是消费者的需求发生变化，从而对该产品的需求降低，企业就会面临极大的市场风险。
反之，如果企业进行多元化经营，拥有多种产业，在一种产品市场低迷的情况下，还有其他的产品可以补救，这样可以有效降低市场风险。格力电器为了达到降低经营风险的目的，在进入与主营业务相关的小家电与冰箱领域后，又马上涉足与主营业务不相关的智能手机、新能源汽车领域。
因此，格力电器通过不断扩大经营范围，进行多元化经营，以期降低企业单一经营的风险。
2.寻找新的利润增长点
对于格力电器而言，从其成立到现在空调一直是核心业务。但是目前空调行业的竞争异常激烈，市场过度饱和，并且受到经济下行、消费趋势低迷等外部环境的影响。
就算格力电器继续加大对空调产品的研发的投入，但空调市场的需求在持续降低并且竞争在不断加剧。格力电器的收入过度依赖空调，在空调发展触及行业天花板，发展空间有限的情况下，格力电器急于寻找新的利润增长点。
因此，进行多元化经营，涉足其他领域的发展，这样有助于格力电器寻找新的利润增长点，促进企业的长期可持续发展。
3.优化资源配置
多年坚持专业化经营的格力电器家底雄厚，内部积累了大量具有一定优势的资源，并且存在没有被完全利用的资源。格力电器实行多元化战略，有助于优化资源配置，将现有资源利用效率最大化，进一步提升企业的绩效。
这些资源，一部分是格力电器多年专业化经营累积下来的资金，充裕的现金流为多元化发展奠定了基础。一部分是格力电器在空调生产和研发过程中积累的固定资产等资产，以及在生产经营过程中形成的管理经验等无形资产。
对这部分资源的合理利用，有助于激发资源的活力，并且为企业进行多元化经营，走向智能家居领域奠定了基础。同时，在进行多元化经营的过程中，会产生新的更多的为充分利用的资源，为下一轮扩张积累力量，如此循环往复，不断优化资源配置。
因此，企业实施多元化战略可以提高现有资源利用效率，从而创造更多的收益。
三、平衡计分卡应用的可行性
1.相关数据及资料可得
格力电器是上市公司，企业对外披露的信息是详细且完备的。分析所需的相关数据及资料是可得的。平衡计分卡的四个维度均可以通过量化的指标进行分析，财务维度的分析可以从偿债能力、盈利能力、营运能力、发展能力这四个方面选取指标进行具体分析。
内部流程维度的分析可以从销售费用率、管理费用率、财务费用率及三项费用占比这四个指标进行分析；客户维度可以从品牌价值、市场占有率以及主要客户销售额占比三个指标进行分析。
学习与成长维度可用从发明专利授权量、专业技术员工占比、本科及以上学历员工占比这三个指标来进行研发能力和员工质量两方面的分析。
2.层次分析法适用
层次分析法是把定性问题进行定量分析的一种既简便又实用得多准则决策方法。平衡计分卡分别就每个维度进行分析之后，在综合评价的过程中涉及层次分析法来确定每个维度的权重，最终计算出多元化战略的总绩效得分。
此方法的难点在于各指标的权重是由专家根据打分情况确定的，专家需要凭借自身的专业知识及从业经营对多元化战略绩效评估体系中的各指标两两之间进行重要性对比。
专家填写调查问卷是可行的，一方面格力电器是知名上市公司，其转型是备受瞩目的一件事，另外一方面，调查问卷设计合理，方便填写。根据以上的分析，层次分析法对格力电器的多元化战略绩效评估是具有可行性的。
3.企业转型期间环境无较大差异
格力电器转型前后所处的环境并无较大变化。从企业外部环境来看，近年来，在政治方面，国际政治形势越发复杂，各种贸易事端频发。在经济方面，经济下行严重，经济增速明显放缓。
在社会方面，老龄化严重，并且二胎政策实施后，人口出生远不及预期。从企业内部环境来看，近几年空调领域的竞争已经到了白热化阶段，市场过度饱和，在外部环境低迷的情况下，空调的市场需求持续走低，空调领域缺乏发展空间。
结合企业外部与内部环境的分析，可以看出格力电器转型过程中所处的环境并不好，不仅自身支柱产业空调缺乏发展空间，而且外部环境甚至也有持续下滑的状态。
结语
在企业转型期间环境无较大差异的情况下，使用平衡计分卡评估多元化战略绩效更具有可行性。如果经过评估得出企业绩效有所好转，更可以得出多元化战略对绩效产生了正面的影响。这样的绩效评估结果更加公允、客观，可信度也更高。