来源 :证券市场周刊2023-08-22
对于企业来说，品牌和文化是植根于公司发展的重要精神内核，更是现代金融企业持续发展所依托的不竭动力，如何做好品牌建设工作？如何将品牌与公司服务、公司文化紧密融合？这是所有企业从未间断探索的大课题，这其中，便包括了东北证券（000686.SZ）。
潜心探索初见成效
随着资本市场的深入发展，文化建设日益成为行业不断进步的重要支柱，更是资本市场长期稳定发展的力量源泉。经过近年来的实践与积累，文化品牌的影响力在资本市场经济主体的重要性日益显现。
作为东北地区唯一一家上市券商，东北证券秉持“融通资源，创造财富”的初心与使命，本着“客户为上”的经营理念，持续致力于为客户打造全过程一站式综合财富管理平台，并重点开发了公司自有品牌“融e通”App客户端，从而实现以“融e通”为载体，以开户、行情交易、理财、投顾服务为核心的目标，深入挖掘不同客群的差异化需求，为客户呈现更精准、更专业、更便捷的投资服务。2023年7月，在由《证券时报》主办的“首届中国证券业投顾服务APP君鼎奖”评选中，东北证券“融e通”凭借卓越的服务品质斩获殊荣，标志着业内对东北证券服务品牌和实力的高度认可。
向好发展后劲勃发
在数字化财富管理转型加速的过程中，东北证券对“融e通”品牌做出进一步延展。2022年，东北证券升级打造品牌IP形象，推出品牌吉祥物“融e牛”，面向Z世代年轻化客群增强体验设计，加入亲和、阳光、萌系等个性化元素。“融e牛”作为公司品牌价值和文化输出的重要载体，被赋予更多文化内涵，持续为品牌传播赋能。
在线上展业方面，东北证券通过“融e牛”不断丰富各类业务场景，融入App交互提示、投教宣传服务、活动运营及直播短视频露出等；线下展业方面，东北证券逐渐积累形成“融e牛”表情包、各类线下活动宣传物料，在Z世代新浪潮下，“融e牛”发挥着公司财富管理业务数字员工的职能，不断拉近公司与客户的距离。
与此同时，东北证券不忘持续建设东北证券“融e通”品牌，结合各类业务场景，制作“融e牛”系列品牌文创，支持线上、线下营销活动，为公司各分支机构及营业网点引流拓客助力，提升公司财富管理品牌影响力。
未来，证券行业的竞争将不仅是产品和服务的竞争，势必会转向更高阶段的文化品牌之间的竞争，相信这家35岁的老牌券商会努力在文化品牌建设中抢得先机，让公司实现更高质量的发展。