来源 :海报新闻2024-05-29
“因本人可能提前内退，无法继续维护组合，现对组合个股清仓”。日前，订购东北证券一款投顾业务的网友连续收到几条很另类的交易提醒。尤其是因个人“内退”提醒客户清仓，让用户感到非常不解。
5月28日，一位网友向海报新闻记者展示了几条交易提醒。记者注意到，该信息的发送号码为“95360”，经查询为东北证券官方客服号码。交易提醒显示，该网友订购的服务名为“天天向上”，该服务提醒用户对几支股票做清仓处理，但给出的理由却令人啼笑皆非：“清仓理由:因本人可能提前内退，无法继续维护组合，现对组合个股清仓，其实本来今天适合低吸后明天高抛的……”
网友表示，自己使用东北证券的天天向上投顾业务有一段时间了，主要服务是提示一些个股的买卖点，此前业务正常的时候，给出的买卖依据多是个股的利好利空以及大盘的整体涨跌趋势，而本次给出卖出理由居然是“本人可能提前内退”，这实在让人不解，“也有点不负责任的感觉”，该网友表示。
根据网友提供的信息，5月28日，记者在东北证券官网的投资顾问板块，找到了这款名为“天天向上”的产品，根据介绍，天天向上业务“创新采用了业内领先的产品收费模式，收费与产品效果相绑定。服务方式为本公司投顾不定期以客户预先约定的方式向投资者推荐投资标的，当客户在推荐区间内买入推荐投资标的且构成有效买入的，公司将根据合同的相关约定在客户卖出特定投资标的时以提高佣金水平的方式进行收费。”
5月28日下午，记者就此拨打东北证券客服热线95360，工作人员查询后回复说，该短信确实为东北证券相关业务发送，原因是员工工作岗位调整，“天天向上”业务下线，而对于向客户发送个人内退等信息，工作人员表达了歉意。