来源 :慧聪工程机械网2022-04-07
客户为本，开拓市场
昆明云内动力股份有限公司（以下简称云内动力）同样也注意到这一变化，加上云内动力一直以“客户为本”的信念，帮助用户降低用车成本、提升运营收益，也让消费者产生了更强的价值认同感。
但是如何快速抓住机遇,不断扩大保外市场份额，尤其是针对社会化修理厂的开拓，进一步实现在保外市场服务延伸，并持续提升盈利能力！
助力赋能，开拓销路
重卡驿站作为云内动力重要的合作伙伴，为填补其市场空缺，全面打造云内定制化保外服务体系。重卡驿站以社会化修理厂为发展重心，快速调用遍布全国的销售网络，进行“扫荡”式地推。不断深耕县、乡市场，尤其是云内动力覆盖较为薄弱的偏远地区。与现有授权服务站形成渠道互补，帮助云内拓宽保外市场、打通社会化修理厂销路！
解决痛点，提升技术
而对于社会化修厂，随着车辆技术不断进步。近年来电控故障占比逐年增加，越来越多的维修工处于淘汰的边缘。再加上货源、客源等一直存在的“痛点”问题，一些街边修理厂已经没有能力独立运营的能力，甚至关门。
云内动力和重卡驿站通过加盟、技术支持、运营建议等多方面，帮助社会化修理厂达到盈利增长。另外，通过云内动力给社会化修理厂授权，获得长期原厂产品，从而让车队、车主产生清晰的识别，建立信任感，增加客户粘性。
同时，云内专门成立技术小组，不定期前往社会化修理厂对维修工进行严格的培训提升维修水准，提高服务能力。另外，重卡驿站汇聚大量管理人才，不仅能有效解决社会化修理厂生产运营、管理流程无法固化，信息数据缺失、不实时、不真实等管理混乱问题。还能时刻掌握市场动向，根据需求推出的零配件。不断提高知名度和美誉度，为社会化修理厂的销售业绩提升，搭建一个广阔的平台，实现引流到店的效果。
维修效率，服务至上
与过去不同，车队、车主开始越来重视车辆的全生命周期角度，如维保、油耗、残值等综合计算车辆成本。当有维保需求产生时，主机厂会将订单分配给当地的售后服务站，但服务站之间不能协同工作。
而商用车作为生产资料，需要全国承运货物，对车辆维保的时效要求很高。重卡驿站以提升商用车维修效率、性价比、服务质量为目标，致力于从全生命周期角度出发赋能车队及车主。采用O2O模式，通过整合上游一线品牌产品，获取更多维保零配件代理权。下游整合社会化维修厂，建立全国范围内的维修服务网络体系。另外，针对车队、车主不同的维保需求及救援服务，重卡驿站可快速响应，匹配维保点。最终，实现线上线下联动，为车队、车主提供一站式维修、保养平台。
打造体系，扩大市场
重卡驿站一直秉持“客户至上”的原则，不断为车厂打造具有竞争力的体系。一方面根据车厂需求，积极引入高性价比、实用性强的产品。另一方面，为车厂拓展新的保外市场增长点，尤其是在覆盖能力较为薄弱的社会化修理厂方面。打造一套属于主机厂和零部件厂家的独立售后加盟营销体系，并帮助其迅速构建综合服务，包括维修、保养、事故处理等等多功能维修平台。不断壮大保外市场服务范畴，实现持续的盈利增长！
同时，为了能让已加入加盟体系的社会化修理厂在市场上站稳脚跟，并获得长线发展。重卡驿站除了上述已说过的产品、技术、授权等方面赋能社会化修理厂外，还积极为其店面进行形象改造，在店内陈设、货架成列、门头设计等方面进行标准化统一。帮助社会化修理厂提升业务转化率与落地规范性，实现用户到店即修，高效服务车队、车主。此外，重卡驿站通过制定市场防窜货体系、区域授权销售等政策，严格实行全国统一零售价，全力保护社会化修理厂合作伙伴市场。
多年深耕，赋能开拓
重卡驿站深耕商用车行业已有20年，拥有众多硬核实力及资源可快速打造定制化加盟体系。一方面，重卡驿站在加盟项目成立初期，迅速成立项目组。以项目管理工作为抓手，实现最低运营成本，支持全部项目最优化运营，同时调动全国地推团队，采用定制化推广方案，结合丰富的推广经验，迅速推进加盟项目实施
另一方面，重卡驿站为了能实现拣选到出库的全流程高履约效率，不断建立完善的仓库物流体系，率先在南京建立智能仓，未来将在西安、天津、广州等地建立多个智能仓库。
同时，各地智能仓配备完善的ERP系统，使客户订单和记录发货的闭环，有效的管理客户需求。同时为合作方提供从需求管理、计划管理及采购管理等，及时获取货物动态。也能为终端客户提供高效、准确的物流信息等！
未来，重卡驿站将坚持深耕优势的发展路径，不断赋能定制化加盟体系，激发社会化修理厂渠道资源。同时，拓宽合作方的社会化修理厂销路，与现有销售渠道互补，进一步强化保外后市场。为合作方提供发展道路上所需的服务网络，打造全方位合作，引领商用车市场新生态，实现合作共赢！