2021年8月5日,双枪科技作为“筷子第一股”正式登录A股。在上市媒体见面会上,双枪科技董事长郑承烈介绍道,双枪的文化核心体现在四个“美”,即产品美、员工美、环境美、财报美。其认为,公司能够取得今日成就,亦是得益于这四美。而在第一美“产品美”中,郑承烈便特别提及了“公司的产品品控严格、质量管理居领先地位”。
作为质量管理工作的重要组成部分,质量体系文件管理亦得到双枪科技的高度重视。双枪科技携手蓝凌打造全新的ISO文控管理平台,以实现质量体系文档的信息化、流程化和安全管控,提升ISO质量体系管理工作效率及合规性。
企业简介
双枪科技股份有限公司系一家领先的日用餐厨具供应商。自成立以来,公司致力于日用餐厨具的研发、设计、生产和销售,拥有筷子、砧板、勺铲、签类和其他餐厨具 5 个大类,超过 1000 种单品;年销售筷子约 3 亿双、砧板约 1000 万片。公司荣获“农业产业化国家重点龙头企业”“国家林业重点龙头企业”“中国竹业龙头企业”“浙江省专精特新企业”等殊荣。
双枪科技质量体系文件管理面临哪些痛点?
公司一直以来都非常重视质量管理工作,其通过了ISO9001质量体系认证、欧盟SGS认证和美国FDA认证;并建立了健全的质量管理体系,在供应商资质管理、原材料验收、产品设计、生产加工、产品送检、售后服务等环节制订了严格的质量管理规范。
随着公司规模的不断扩大以及业务的不断扩张,相应的质量体系文件管理工作也面临更加严格的要求。双枪科技希望打造一套全新的ISO文控管理平台,帮助企业解决所面临的难题:
ISO体系规范与执行难;
文件风险控制与追溯不便;
文件管理成本高、效率低;
文件版本多,管理混乱……
如何借力ISO文控管理平台管好文件?
在深入选型、对比之后,基于蓝凌在知识管理领域21年的经验沉淀、拥有功能稳定的ISO文控产品、以及与众多大客户的成功合作实践等优势,双枪科技选择携手蓝凌共同打造全新的ISO文控管理平台,实现质量文件从创建、审批、发布、更新、借阅、回收、废止的全生命周期流程管理,保障质量体系执行过程的可控性、连续性和可追溯性。
文件创建自动编号
双枪文控中心包括规章制度、体系管理、实验室、公文管理、通知管理、模板管理、公司常用文件等各类文件。文控管理员点击“新建”按钮即可快速进入新建页面,并可对阅读、拷贝、下载文件等权限进行设置,以及审批流程的通知方式、处理意见、电子签名、通知时间、该文件是否发布到新闻或课件库等进行设定。
文件创建之后,系统根据编号规则自动生成文件编号,无需进行编号申请。
文件审批记录留痕
借助蓝凌强大的流程设计配置引擎,双枪文控中心支持文件发布、更新、借阅、回收、废止等各环节流程自定义配置,保障整个过程留痕记录。如果文件设定了审批流,则审批人进行审批操作,审批通过后,文件即可发布到文控中心相应分类下;如该文件无需走审批流,则文件提交后直接发布,默认可阅读者能看到该文件。
版本修订文档锁定
文件发布后,如若需要对文件进行版本更新,需要再次走审批流程。在版本修订过程中的文档将被锁定,避免文件新旧交替过程中的错用;文件的各版本以及各版本的修订记录都在系统里留存,可查看、导出等。
借阅权限精细管理
文件发布后,用户在授权范围内进行文件的阅读、使用和借阅,文件借阅、审批到归还全流程在线管理。为控制文件使用范围,可以仅设置文件阅读权限,附件的下载、拷贝、打印权限需有正当理由,在特定情况下,经申请、获批才可使用。
文件失效及时通知
文控管理员可设定文件生效和失效时间,对文件的使用期限进行管理,失效文件、被废止文件和被回收的文件,普通员工无法查阅。双枪文控中心首页还设定了废止、回收、失效文件等公告区域,让员工第一时间知晓文件更新情况,避免文件错用。
质量管理流程在线
基于蓝凌强大的流程引擎,双枪科技梳理、规范了质量管理相关的各项业务流程并进行E化落地,包括生产管理、质保管理、物控管理、设备管理等,实现了流程从起草、审批、沟通、驳回、发布、实施反馈、废弃等全周期在线管理,提升流程流转效率,助力质量管控高效、合规。
ISO文控管理平台为双枪带来了哪些价值?
双枪科技ISO文控管理平台,是其加强质量管理工作的重要一环,全面助力其实现质量文件全周期管理,提升文件管理效率、合规性,降低管理成本。
文件体系全生命周期管理
文控管理全程电子化、流程化,大大节约文件从创建、审批、签字到打印、分发、回收的效率,对文件执行全过程进行监控,所有记录可追溯。
文件权限安全管控
通过登录限制、动态水印、存储加密、权限管理、版本管理等安全机制,保证文件的安全性,降低重要文件泄露隐患。
质量流程全程在线
质量管理流程从起草、审批、沟通、驳回、发布、实施反馈、废弃等全周期在线管理,提升流程流转效率。