来源 :中电港2025-12-04
近日, 中电港 自主研发的元器件供应链企业以数字化赋能为基础的AI助手工具,荣获中国电子2025年度管理创新成果二等奖。该AI工具聚焦解决供应链数据庞杂、人工效率低等痛点,凭借其在提升运营效率、降低人力成本与强化风险管控方面的显著实效而获得表彰。
当前,元器件供应链企业普遍面临数据规模庞大、交易链路复杂、风险节点密集等挑战,传统人工处理模式存在效率低、成本高、风险大等瓶颈。为应对行业痛点, 中电港 以人工智能为核心驱动,深度融合自然语言处理等技术,打造了企业级智能协作中枢,旨在通过创新与AI赋能,构建企业新一代核心竞争力。
该AI助手(智慧港港)项目以实现“智能驱动-知识赋能-业务提效”三位一体为目标,成功构建了数字化协作平台。平台核心创新功能包括:
l 流程自动化:AI实现人工录单、条款审查、资料归档等重复性工作自动化,显著降低人力成本,提升效率与准确性。
l 客服自动化:智能客服全天候值守,实现高频问题自动化处理,大幅提升企业服务效能。
l AI深度融合:将AI模型深度嵌入审批流程、知识中枢与个人文档库,实现沟通留痕,文档有效传承。
此次获奖,不仅是对 中电港 管理创新能力的肯定,更是对其以数字化、智能化手段重塑供应链服务模式所取得成果的认可。未来, 中电港 将继续深化经营管理精细化与数字化改革,持续提升自主创新能力,更好地服务生态伙伴与客户,致力于成为全球首选的集成电路应用创新生态平台。