来源 :深交所互动易2022-04-19
cninfo969303问苏宁易购(002024)尊敬的董秘，最近看到苏宁入住大润发等一系列措施，但是疫情期间，京东等电商的线上已经无法使用，而苏宁在各大城市都有门店，为什么苏宁app上面不开通同城购等功能，让消费者知道我需要的商品在哪里可以买到，价格多少，经营时间是什么，是否可以自提和配送，这样消费者需要东西的时候，就很快了！为什么苏宁没有充分利用好自己的优势，让本地的销售和本地的销售者进行完美对接，白白浪费线上和线下资源！不建设自己的特色呢！
2022-04-13 14:52:03
苏宁易购答cninfo969303
您好，公司作为零售企业，一直以来都积极参与各地的疫情保供工作。自本轮上海疫情以来，公司成立专项小组，在上游采购、筹集物资、调拨仓储、配送，以及客服多个环节全力以赴。公司积极组织供应链，确保抗疫物资和民生物资的货源，特别是确保物资的平价供应，线上苏宁易购“同心抗疫保障民生”专场持续上线开放上海专供产品，苏宁直播上线上海专场直播，家乐福开发各种保供套餐，上海门店推出“1V1在线视频导购”服务，苏宁物流启动应急特需配送机制，除了苏宁物流配送到小区、医院、隔离点以及企事业单位等，苏宁易购上海奉贤物流基地也推出自提服务。公司还组织各地人员增援上海大区，尤其是增援销售、物流、售后和家乐福超市相关岗位，为打赢这场战疫贡献自己的力量。
2022-04-19 20:18:31