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美年健康(002044)内幕信息消息披露
 
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美年健康半年报预盈:数字化运营成效显著,多家券商称业绩超预期

http://www.chaguwang.cn  2023-07-18  美年健康内幕信息

来源 :贝壳财经2023-07-18

  成功扭亏为盈!美年健康今年上半年交出了一份亮眼的成绩单。

  据了解,今年第二季度以来,健康体检的需求持续旺盛,疫情对于公众健康体检意识的影响深远,政企客户对员工健康的关注度和重视度也在持续提升。

  在这样的环境下,美年健康的优势是通过头部企业的标准化规模化运营、细致周全的服务体验和创新的检测筛查产品,提供专业的医疗服务,帮助民众更重视健康管理,及早预防,远离疾病困扰。

  得到客户认可的美年健康,其客户满意度、复购率持续攀升,最终在业绩上有所反映。展望未来,美年健康表示:“公司将持续打造医质、服务、精细化运营的品质驱动体系,进一步提升品牌与消费者关系,持续塑造创新产品力,推动实现全方位数字化运营体系,打造高效能、强执行组织,持续推动内生与外延并重的高质量发展与可持续增长。”

  持续深耕精细化运营与数字化运营,美年健康上半年预计扭亏为盈

  7月14日,美年健康2023年半年度业绩预告出炉。

  2023年上半年,美年健康预计归属于上市公司股东的净利润为0万元至3000万元,同比增长100%至104.50%;扣除非经常性损益后的净利润为0万元至3000万元,同比增长100%至104.32%。

  对于业绩变动的原因,美年健康表示:2023开年以来,公司坚定贯彻“医疗导向、品质驱动、服务支撑、创新引领”的核心战略方针,充分发挥全国体检中心专业化、标准化、规模化的运营优势,强化集团统一管理赋能,持续围绕“保质、增收、提效、降本”重点工作,持续深耕精细化运营与数字化运营,持续做强创新产品,做优数字资产,推动公司经营业绩持续增长与企业高质量发展。

  具体来看,美年健康能够在今年上半年扭亏为盈,是多方努力共同作用的结果。

  首先,整体经营环境进入需求推动、量价齐升的良性发展通道。团体和个人的体检需求持续提升,政企客户、主流职场人群、高收入人群、老龄人群、慢病人群等多元化与个性化体检和健康服务需求持续增长,美年健康的客流量与消费客单价呈现稳步上升趋势。

  据了解,在提升客单价方面,今年以来,美年健康在保证优质专业医疗的基础上,合理提升基础套餐里原先定价较低的产品,对套餐价格体系进一步规范梳理,回归合理价格;在原有套餐的基础之上,增加优质创新品类,配置当下先进的检测手段,优化客户体验,展现美年独有的科技标签,增厚公司收益;挖掘中高端客户需求,优化客户结构,持续减少折扣幅度,为客户提供个性化定制化的深度产品体验,不断提升高端客户占比。

  其次,在数字化与信息化赋能下,美年健康不断夯实医疗品质内功建设,优化医疗质量体系建设,持续推动重点学科建设,并通过精细化运营不断升级医质服务,进一步带动客户满意度、复购率与客单价的提升。

  第三,美年健康持续强化面向B端的政企大客体系,致力于实现政企大客引领的B端业务升级,快速推进面向C端的会员运营体系,推动美年臻选分销商城覆盖,发力美团,抖音本地生活业务拓展,达到“连接、触达、转化、忠诚”实现客户价值,进一步提升产品复购与新增长引擎的衍生收入。

  第四,美年健康持续发挥医疗体检健康大数据优势,致力于打造贯穿检前、检中、检后的全周期的数字化健康管理体系,提效数字化赋能,并基于人工智能AI和AIGC技术在健康体检行业的应用研究,致力通过美年健康研究院推动系列研发及成果转化,尽早实现智能总检、虚拟健康顾问、智能定制套餐等先进技术的产品化,进一步做强专精特新系列产品、持续发挥平台数字化运营效能。

  最后,美年健康优化总部组织效能,持续推进集采中心、人力共享中心与财务共享中心建设,逐步建立区域与集团共享职能的工作模式,提升企业内控标准;通过构建城市集群的核心经营单元,优化组织覆盖半径,减少中后台重复建设,提高整体组织人效;通过标准化和集约化建设,提升组织赋能,进一步实现降本增效、发挥智能连锁科技型门店的规模效应。

  数字化转型叠加AI赋能,多家券商表示美年健康业绩表现超出预期

  面对这份扭亏为盈的成绩单,多家券商机构发布研报认为美年健康的业绩超出预期,甚至预测其下半年业绩将逐季增强。

  从体检市场的发展前景来看,华安证券分析师指出:“2012年至2021年,我国体检市场规模从468亿元提升到1890亿元,复合增速16.78%,2025年有望达到3900亿元。人口老龄化叠加居民健康意识的持续提高,推动体检需求持续膨胀。体检行业覆盖率不断扩大(2020年31%),但相较于其他国家而言仍处在低位,存在较大提升空间。从竞争格局来看,公立医院仍占体检市场主体,但近年来非公体检优势不断凸显,个性化体检套餐的推出契合群众健康意识的持续提高,民营体检机构的认可度与受欢迎程度持续提高。美年健康+慈铭体检占民营体检市场份额约26%,凭借极强的客户服务意识和AI技术的加持,美年健康有望持续提升市占率。”

  开源证券分析师直言美年健康的上半年业绩超出预期,并认为其数字化升级和组织结构改善有望实现明显降本增效。“数字化方面,美年健康此前已上线销售端的星辰系统,用于提高运营效率的扁鹊系统也已在较多门店上线,目前公司基于AI技术研究有望尽早实现智能总检、虚拟健康顾问、智能定制套餐等先进技术的产品化,以上技术有望明显提升检测效率和经营效益。组织结构方面,美年健康通过构建城市集群的核心经营单元,优化组织覆盖半径,减少中后台重复建设,提高整体组织人效,进一步降本增效。”开源证券分析师表示。

  在东吴证券分析师看来,美年健康的医质与品牌持续提升,内部治理改善,已然迎来新一轮业绩拐点。

  “截至2023年Q1,公司旗下正在经营的体检中心为611家,其中控股体检中心291家,参股体检中心320家。近年来,美年健康已通过制定严格的医疗质量标准、加强医疗质量检查等,不断提升医质水平与竞争力,也通过完善的自媒体矩阵,外部媒体合作等重塑美年品牌,获得更多高质客户订单,并通过健康体检大数据与AI人工智能结合,实现数字化运营与智能化服务。美年健康在疫情期间持续优化内部治理,优化销售体系等,在疫情影响结束后,快速迎来需求端的恢复与收入增长以及利润释放,我们预计下半年体检旺季有望迎来更大的利润弹性。”东吴证券分析师表示。

  种种迹象表明,美年健康自身也对2023年充满信心,其曾对外表示:“2023年,公司会进一步在数字化与信息化的全方位赋能下,基于海量健康数据和流量构建的顶尖医疗资源和专科服务优势,持续推动重点学科建设,并通过精细化运营不断升级医质服务,带动NPS客户满意度提升,再通过转介绍带来复购,从而推动客单价提升;同步以提升销售人效,带来利润提升,加之公司持续投入医疗与人才建设,形成品质驱动的闭环发展体系。”

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