来源 :东华软件股份公司2022-01-20
近两年在新冠疫情背景下，人们的生产生活线上需求急速增长，人工智能、大数据、云计算等数字技术，逐步深入社会生产和大众生活，数字化浪潮以不可逆转之势席卷而来。面对疫情，一批数字化企业助力国家疫情防控。作为健康码、国务院客户端、行程卡的参与研发构建的公司之一，东华云计算有限公司成为其中的代表。
数字化时代的加速到来为东华带来了机遇，但是疫情的到来也对东华2B获客提出了新的挑战。
本期嘉宾
郭浩哲
东华云计算有限公司董事长兼CEO
东华云核心管理者之一，具有国际视野和管理理念，?拥有多年的企业运营和管理经验，长期服务智慧城市解决方案、系统集成、投资运营领域，用超前战略引领企业健康发展。
八年，积累与布局
2013年，东华软件股份公司成立东华云计算有限公司，开始着手布局云计算市场。八年，从1个人到3个人再到1000人的团队，从市场尚未成熟到如今规模近2000亿的国内市场，东华云的成长见证了中国数字化的崛起。
过去八年，东华云在包含未来城市、智慧文旅、智慧农业、智慧交通、智慧住建、智慧教育等云基础服务领域、行业大数据平台、物联网应用领域完成了技术积累。同时，与腾讯等战略合作伙伴共同服务了500家以上的大型用户，实现了云计算领域的综合能力积累。
谈及数字经济的大趋势，东华云计算有限公司董事长兼CEO郭浩哲先生表示，未来东华云想扮演一个“创新者”的角色，“通过引入腾讯优秀技术加上东华云对行业的洞察，进而转化成对于产业互联网技术方案的方式，帮助客户解决实践痛点，实现生态的相互融合。”
营销，困局与破局
传统的B端营销是以销售为导向的，所有的营销动作都是为了赋能销售行为、获得销售线索。对于大多数2B行业来说，线下活动是最佳获客和转化潜客的方式。郭浩哲表示，过去东华云也是“通过口碑传播，达到真实的价值认知的传播”，实现营销获客的。但是疫情的到来，对线下活动的展开造成很大影响，进而增加了企业获客难度。“面对这样的现状，我们必须在整个营销逻辑上进行变革和升级”。
就在此时，腾讯云营销加乘计划为东华云带来了获客新机遇。郭浩哲说：“借助腾讯云营销计划的渠道和力量，通过多种营销手段的变换，在不同时间段里，向我们的用户传输我们技术和产品中的价值，这种价值的传递对我们来说是非常重要的。”他表示，不同于东华云此前以线下直销为主的营销模式，“腾讯云营销加乘计划以渠道合作、线上线下联合互动、走进腾讯等方式，让客户更全面立体地了解我们，最终实现营销获客的目的”。
营销更重要的是触达，郭浩哲表示，在与客户接触过程中，他希望将产品具象化，让客户直接了解东华云创造的技术对社会输出哪些正向价值，“通过实际的产品体验，不仅解决了客户的需求，同时赢得了客户的信赖，这是我们追求的本质目标。但是这个能力是需要腾讯的营销加乘计划和品牌力量以及技术来共同完成的。”
加乘，合作与展望
对于腾讯云营销加乘计划的看法，郭浩哲表示，“腾讯云营销加乘计划对我们东华云来说是非常大的助力，因为它提升了我们对市场营销的认知，这是腾讯云通过传统方法论结合腾讯市场同事多年服务C端用户和B端用户总结出的适应于当前市场的方法论。对东华来说，这既能解决客户的连接问题，也能解决我们的输出问题，所以我认为这个营销加乘计划是非常有价值的。”
谈及对腾讯云营销加乘计划的展望，郭浩哲坦言，当前疫情和全球经济环境均充满不确定性，但是东华云会更加聚焦用户需求，用联合腾讯等核心战略伙伴，聚焦技术与坚持可持续社会发展理念去积极应对变化与挑战。期待与更多用户一起走进腾讯，了解腾讯和东华联合技术方案。