全国最大的专业票据印刷企业东港股份（002117.SZ）于3月10日接受了中邮证券、国联证券等机构投资者的调研。东港股份介绍了公司总体经营情况，并就投资者关心的公司2023年新业务开展情况，以及公司人工智能业务的发展方向等问题做了答复。
东港股份主营业务为印刷类业务，覆合类业务和技术服务类业务，专注于为政府机关、事业单位、银行、保险公司、各类企业等机构提供安全票证、电子发票、智能(IC)卡、智能档案存储、新渠道彩票、数据处理与打印、彩色印刷等产品和服务。
东港股份在调研时介绍，公司目前划分成三大类业务：印刷类业务、封装业务、新业务。第三类业务称服务类新业务，包括电子票据业务、档案存储及数字化业务，以及新渠道彩票销售业务。新渠道彩票业务，包括彩票兼营设备、系统销售和彩票销售运营两部分。目前彩票智能设备已销往全国十余个省市，在山东、新疆等省市，公司也开展了彩票销售业务。随着中彩中心对兼营渠道的逐步认可，新渠道彩票业务在2023年将获得较好的发展。
近日有投资者在投资者互动平台提问：公司是否有chatgtp概念？东港股份3月11日回复表示，公司已具备Open AI的API（应用程序接口）接入能力，考虑在已有业务的“数据分析、自动回答”方面进行尝试。
还有投资者在投资者互动平台问道：公司在医疗信息化领域一直精工细作，请问贵公司在医疗人工智能化业务方面有何进展？东港股份表示，东港瑞宏为多个地区的多家医疗机构提供非税电子票据的服务，同时在医疗人工智能方面，东港瑞宏也在进行探索和实验，例如利用大数据和人工智能技术，对患者的诊疗信息进行文本识别和语意分析，提升临床辅助诊疗水平。
此前公司在互动平台曾表示，已基于OpenAIGPT-3展开研究，考虑在已有业务的“数据分析、自动回答”方面进行尝试，公司已经在开展web3.0相关技术的研究。
值得注意的是，公司针对客户需求开发了财务、档案类的机器人应用设备，财务机器人具有24小时不间断收单服务，提高报销效率，替代人工对单据进行初步审核的优势。
因为东港股份所开展的电子票证、区块链相关产品、数字档案存储类等业务均与数字经济相关，二级市场上，2月份股价表现强势，分别在2月3日、6日和7日收获三连板，随后稍有回调，但在2月14日、15日，又斩获两个涨停。
3月10，东港股份收报9.41元/股，跌幅3.09%，最新总市值51.35亿元。
据东港股份2022三季报显示，公司主营收入7.42亿元，同比下降15.5%；归母净利润1.19亿元，同比下降17.89%；扣非净利润1.11亿元，同比下降16.44%。
?以下为东港股份调研问答具体内容：
问：2023年新业务开展情况怎样？
答：档案存储业务：我公司在全国各主要城市建设有26个存储基地，在存储规模和业务量方面都居于行业前列，档案电子化业务也受到了客户的认可，目前档案类业务开展情况良好。
新渠道彩票业务：目前彩票智能设备已销往全国十余个省市，在山东、河、新疆等省市我们也开展了彩票销售业务。随着中彩中心对兼营渠道的逐步认可，新渠道彩票业务在2023年将获得较好的发展。
问：电子票证业务发展情况如何？
答：东港瑞宏的财政电子票据的发展速度较快，目前已服务全国众多医疗机构，业务规模位于全国前列。在全电发票领域，瑞宏已在6个主要省市进行系统对接测试，能够按照税务总局的技术要求尽快提供相关服务。在电子证照领域，我们也在帮助客户进行产品升级，将原来的纸质证照升级为使用区块链技术的电子证照。东港瑞宏利用数据收集和分析优势，帮助企业进行税务筹划，帮助企业争取优惠政策。
问：电子档案类业务开展的情况如何？
答：东港瑞宏和东港瑞云相互结合，能够提供档案存储、电子化、系统建设、数据存储以及档案外延服务的全生命周期服务，其他的竞争对手往往只能提供一两个环节的服务，而我们可以为客户解决全部环节的问题，这在档案存储行业内是具有竞争优势的。
问：电子档案数据是否可以提供数据挖掘的服务？
答：公司电子票证、电子档案的数据所有权均属于客户，我们在使用过程中必须获得客户的授权才能够进行数据应用，因此我们可以提供数据分析、数据统计类的增值服务，但前提是必须获得客户授权。未来随着数据资产的应用逐步扩大，在数据脱敏后是否可以进行数据挖掘和综合利用，还要看相关政策的规定。
问：近年来由于疫情等原因有一些票据印刷企业退出了市场，贵司能否获得他们的市场份额？
答：从以往的经验来看，在票据印刷企业一旦退出市场，很难再次回到行业内经营，我们能够扩大一定的市场份额。
问：公司人工智能业务的发展方向？
答：人工智能业务是我们关注的业务领域，公司在客服和自助设备等方面进行了研发，通过提供智能助手，在应用服务领域提升产品应用性能。例如：可以提供具有一定智能开发能力的协助办事系统。公司的智能彩票设备也将增加人机交互服务的功能。
问：公司开发的智能系统采用哪个的底层方案？
答：目前我们也在多方面测试各个底层方案，争取寻找最合适的方案。从数据安全性方面考虑，如是为国内有关单位提供的服务，我们优先选择国内的底层数据供应商。
问：公司的算力中心是租赁的还是自建的？
答：我们的算力中心机房是自建的。