宁波银行，这家狼性的城商行，在不同人面前呈现出不同的面孔。
资本与投资者面前，它像一台疯狂吸金的机器。
如果从2008年11月到现在计算，过去14年它涨了17.5倍。
从百亿市值的银行膨胀至2800亿，如今回落至1800亿。
它是唯一曾连续10年保持15%以上盈利增速的A股上市银行，备受海内外资本瞩目，仅仅去年它接受机构调研总量高达448次，被券商誉为「具备罕见的投资价值银行」。
即使在充斥着不确定性的2022年，它依旧交出了亮眼答卷。2022年第三季度宁波银行营收153亿元，同比增长10%；股东净利润59亿元，同比增长23%。
过去三年，其资产总额完成万亿级别的跨越式增长。
宁波银行创造的资本神话，让国内城商行乃至股份行望其项背。
而面对员工，它却呈现出另外一副面孔——高强度施压工作。
宁波银行员工背负着沉重的负荷，急速狂奔，这里一点也没有国有企业「一张报纸一杯茶」的清闲，更像前几年国内互联网大厂的「996」式加班。
我们量化了宁波银行员工背负的工作压力。
仅2020年，平均1名对公业务人员得服务66家企业，拓展11家新客户；平均1名对私业务人员得面对1531位客户，带来183位新客户。业绩压力不言而喻。
宁波银行员工需要疯狂打电话给客户。「离开座位10分钟，就会有电话打过来问干嘛去了；出门面访恨不得见完客户能飞回来，不管多远。」
有人甚至编起三字经：「毕业生，瞪起眼；大波行，莫要进；干三年，一身病。」
2年前，两名宁波银行员工终于不堪重负，选择了跳楼。
这家银行成长背后，到底有什么样的基因和密码，双面宁波银行未来将走向何处？
狼性企业：2名员工曾跳楼
两年多过去了，2020年5月初「宁波银行员工吴某跳楼」的相关文字，依旧遍布互联网的每一个角落。
人们或惋惜或质问，到底是什么造成了悲剧？
时间线拉回到2020年5月6日。
吴某两度徘徊于天台，根据邻居回忆，两次间隔一个多小时，然后事情就那样发生了。家属描述，吴某去世前一个月里最焦虑的，就是完不成工作项目。
他手里有非常多项目，十分担心「项目就是做不成啊怎么办」。
领导专门提拔他去做具体项目，但是超额的工作量与压力，让他开始怀疑自己「智商太低了」、「情商太低了。」
讽刺的是，吴某曾作为优秀员工代表，分享自己在宁波银行的工作成就。
据悉，他最开始是在宁波银行总行做管培生，后转到支行公司业务部门做客户经理，收入提升。
至于吴某调动原因，或许是为了提升职场竞争力，亦或是为了提高收入，现已不得而知。
但连优秀员工都难以完成的工作量，不禁让人思考其强度与难度是否合理。
无独有偶，吴某跳楼的同年10月，宁波银行另一名客户经理也跳楼了。
据媒体报道，宁波银行在职员工透露，可能是因为过大的工作压力，客户经理每天得实地访问8个客户，「完不成只能加班，还会被辞退。」
面对2020年接连发生2名员工跳楼事件。
5月，宁波银行表示，「经公安鉴定符合抑郁自杀特征」。该员工是在非工作时间，从自家小区跳楼。
而10月的员工跳楼事件，宁波银行没有对此做出回应。
「狼性」企业文化盛行，宁波银行里工作氛围如何？
宁波银行曾背负沉重包袱。其亏损一度高达16亿元，而彼时资产规模不到40亿元。2000年陆华裕（后担任董事长）调任行长时，宁波银行资不抵债达12亿元。
上市后，面对媒体采访，宁波银行董事长陆华裕提得最多的就是「压力」。一家原本经营落后的银行，要做到行业领先，必然面临重重挑战。
银行业的竞争向来激烈，何况宁波银行初期只是小规模企业。一旦经营不好，就会面临亏损，所以董事长陆华裕说「压力很大」、「都睡不好觉。」
从落后到赶超，宁波银行能够一路高歌猛进，董事长陆华裕功不可没。他的下属讲到，「和很多宁波商人作风相类似，董事长很低调，是干实事之人。」
大概因为宁波银行曾深陷窘困，董事长陆华裕格外努力经营，周末加班队伍中就常常能看见他的身影。
或许受到领导风格影响，从各大社交平台分享内容来看，宁波银行员工也处于高度紧张的工作氛围之中：
周中加班，周末也加班，期间还穿插上课考试和竞争排名。
企业文化对标华为，「加班无极限」。甚至在「每天半夜11点」查员工定位，每天还要打卡4次。
让新人推广利率高收益高的产品，难度大、业绩压力大，辞职率高。
公司一边劝退业绩不达标的员工，一边大规模招聘新人。
让员工交保证金，完不成任务就要扣钱。相关人士在社交媒体吐槽：「逼迫员工在开门红期间一人交4000元保证金，完不成任务就全扣。」
宁波银行员工毫无隐私，入职初期全家人的征信被查透，办公室布满摄像头。
员工处于极端高压环境中，指标压力大，打不完的电话、拜访不过来的客户。
「离开座位10分钟，就会有电话打过来问干嘛去了；出门面访恨不得见完客户能飞回来，不管多远。」
所以员工流动性大，离职后对宁波银行的评价也普遍不好。为了衡量业绩压力，我们计算了2020年宁波银行业务人员展业数据。
截至2020年末，宁波银行有公司银行业务人员6947人，个人银行业务人员7909人。企业客户总数46万户，较年初新增7.7万户；个人客户数1211万户，较上年末增加145万户。
也就是说，平均1名对公业务人员得服务66家企业，拓展11家新客户。
平均1名对私业务人员得面对1531位客户，带来183位新客户。
工作压力不言而喻。
次年情况如何呢？
2021年报显示，宁波银行有公司银行业务人员6989人，个人银行业务人员7003人。企业客户总数 49万户，较年初新增2.9万户，未披露个人客户相关数据。
即2021年平均1名对公业务人员，得服务70家企业，拓展4家新客户。业务人员的工作没有变轻松。
宁波银行从上至下，从董事长到普通员工，都处于高度紧张的工作氛围中，缺少休息和纾解压力渠道。实行这样的员工管理方式，问题必然接踵而至。
凶猛扩张：频频遭处罚
成立于1997年的宁波银行当时名不见经传，资不抵债，一度在破产边缘徘徊。
2000年陆华裕临危受命，调任宁波银行行长，和常务副行长一起组建新的团队，这就是转折的开始。
与当时的大银行不同，宁波银行在对大型企业客户的竞争中毫无优势，故转而专攻小微企业和加工制造企业客户。
得益于长三角地区发达的民营经济，和众多小微企业加工制造企业，身处江浙的宁波银行开始崛起，成功上市。
后面的故事就没什么悬念了：宁波银行经营业绩越来越好看。
直到2020年5月员工跳楼这天，「欣欣向荣、一片祥和」的氛围被打破，引来了质疑的声音。
但高速扩张的势头未受影响。反映到经营业绩上：2019年宁波银行营业收入350亿元，到2022年仅前三季度营业收入已达447亿元。
宁波银行扩张过程中，几次遭遇难题，都被介入的资本化解。
2004年宁波银行希望开展新业务，但受制于低资本充足率，未能获批。同年7月开始，当时宁波市最好的企业，雅戈尔、杉杉等介入宁波银行。
随后市政府领导宁波银行重设股本结构，市财政占15％，雅戈尔、杉杉等5家民企各占9.9％，员工和经营层持股占20％，宁波银行此时股本达到18亿元，业务得以顺利开展。
2006年宁波银行冲刺上市，成功引入新加坡华侨银行做第二大股东，得到先进系统的经验。2007年宁波银行就如愿上市，进入发展快车道。
资本对宁波银行有着明显青睐。
前三大股东——宁波国资委、华侨银行、雅戈尔集团，长期以来合计持股50%左右，宁波银行股权结构得以保持稳定。
在二级市场也受到投资者追逐，如今宁波银行总市值1872亿元，位列A股城商行之首，也是唯一曾连续10年保持15%以上盈利增长的上市银行。
宁波银行的扩张之路，算得上顺畅。
雄心勃勃的宁波银行在上市的2007年，早已开启跨区域经营战略，成立首家异地分行—上海分行。
次年，先后开业三家异地分行——浙江杭州分行、江苏南京分行、广东深圳分行。从此，宁波银行开启了全国性扩张。
尽管2020年后，银保监会陆续发布规则，限制地方法人银行跨注册地辖区开展业务。
但宁波银行赶在规则之前，已基本完成大范围布局。于北京、上海、深圳、杭州、南京、苏州等城市设立了16家分行，拥有466家营业网点（不含子公司等），即使在头部城商行中也具备优势。
经营业绩增长之余，宁波银行还拿下了消费金融牌照。
今年5月，宁波银行获批成为华融消费金融股份有限公司股东。到7月份，宁波银行已持有该公司76.7%股权，并拟将其改名为「宁银消费金融公司」。
为了扩大零售版图，上海银行、苏州银行、南京银行等多家城商行，近年都开始布局消费金融牌照。
宁波银行展业亦受地域限制，通过消费金融牌照，往后业务可以扩展至全国，也方便其转型零售型银行。
不过野蛮扩张也引来了监管难题，宁波银行合规经营环节薄弱，从今年收到超千万元罚单，可见一斑。
凶猛扩张与监管大棒间的矛盾如何缓解，甚至消除。宁波银行还需要从教训中探索新方法新道路。
银行版「富士康」：甜蜜而又残酷的陷阱
从一家落魄小银行发展到今天，宁波银行已是业内翘楚，在行业创造一个又一个纪录。
业绩、营收、利润方面都无可挑剔，但宁波银行对员工的关注和保障却没有跟上扩张节奏，管理上存在诸多问题。
不过翻阅近年宁波银行社会责任报告，员工关怀、管理内容在增加，其中包含职业规划、情绪管理等词汇，看如何落到实处了。
经营业务增多，宁波银行人员规模随之扩大。
参见年报，宁波银行有着「客户数至上」经营理念。争夺市场过程中，宁波银行员工数量从2019年末17337人，增至2020年末24291人。
看起来2020年员工跳楼事件，丝毫没有撼动人们入职宁波银行的决心。
求职者对宁波银行趋之若鹜的原因：高收入。为此，我们就不同类型银行员工月薪情况，做了列表对比。
城商行员工样本数量5453人，取职位月薪中位数对比。发现宁波银行高级管理、设计、市场岗位，薪资占优势。
成长性银行员工样本数量20663人，取职位月薪中位数对比。发现宁波银行高级管理、设计岗位，薪资占优势。
宁波银行与四大行员工样本数量17572人，取职位月薪中位数对比。发现宁波银行高级管理、设计、市场岗位，薪资占优势。
据2022宁波银行半年报披露，其员工薪资增长7399元，人均月薪已达49264元。毫无疑问，宁波银行在抢占市场战争中，成为优胜者。
总体看来，宁波银行给到员工的薪资待遇高于同行业，对求职者有较大吸引力。
但却是一个甜蜜而又残酷的陷阱，面临高强度的工作。
这是最好的时代，也是最坏的时代。
宁波银行有着两副面孔，一面凶猛扩张追求利润，另一面则是向员工施加高强度压力。
这是宁波银行的一体两面，一边是逐年递增的利润，另一边令人哀叹陨落的生命。
这不禁让人想起曾发生在富士康流水线工厂的事情，仅2010年就接连发生了14起跳楼惨剧。
宁波银行「疯狂」占领市场过程中，虽然业务上成为行业赢家。而其糟糕的管理方式，却给普通员工带来难以承受的高压力，员工甚至因此失掉生命。
宁波银行迅猛发展，给员工创造高收入同时，怎么在管理上规避野蛮扩张带给普通员工的负面影响？
如果不优化对员工的保障和管理，长此以往，宁波银行会不会成为银行业的「富士康」？
高速运转的宁波银行怎样与员工幸福生活，这可能是宁波银行冲高后内心思考的问题。