来源 :齐心集团2026-01-23
2026年1月22日，以“数筑本土，智拓跨境”为主题的Smart Retail智慧零售年度峰会在深圳召开。齐心集团荣获“智慧零售卓越奖·AI赋能智慧零售标杆”，品牌市场部总经理杨俊作为企业代表出席，并于“物流说-物流数智实践?供应链创新突围”专场进行主题分享。
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峰会聚焦：
数智化浪潮下的零售供应链变革
随着数字经济与实体经济的深度交融，全球零售行业正经历一场以“数智化” 为核心的深刻变革。从线上线下融合的新零售持续迭代，到即时零售、跨境新零售等新业态蓬勃兴起，叠加AI、大数据、物联网等技术的加持，零售场景正朝着更多元、更智能、更高效的方向演进，既为行业带来全新增长机遇，也提出了更高的创新要求。
为推动智慧零售行业实现高质量、可持续创新，促进行业韧性增长与价值共生。1月22日，Smart Retail智慧零售年度峰会在深圳正式召开。本次峰会聚焦零售企业普遍关切的“数字化转型”与“供应链革新”两大核心议题，汇聚超百家中外品牌，邀请毕马威、谷歌、华润集团等行业头部企业逾三百位卓越精英齐聚鹏城，共商行业数字化转型路径，携手勾勒智慧零售创新发展的新图景。
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圆桌论道：
深度分享数智供应链实践经验
“物流说-物流数智实践?供应链创新突围”专场，齐心集团品牌市场部总经理杨俊围绕供应链的数智创新话题，分享了企业的实践与探索。杨俊表示：“齐心集团始终以客户为中心，积极探索能为用户创造价值的产品与服务。近年来，齐心集团以技术创新为驱动力，将数字化、智能化作为供应链升级的关键抓手。去年推出的齐心智磐AI大模型，已深度应用至近70个业务场景，真正实现AI驱动的供应链效率提升与自动化落地，让数智化在实践中转化为实实在在的运营价值。”
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行业认可：
齐心集团斩获“智慧零售卓越奖”
为表彰在行业领域内深耕细作、创新实践的优秀代表，彰显标杆企业的示范引领作用，峰会特别设置颁奖环节，以肯定相关企业在行业发展中的积极贡献与突出成就。齐心集团凭借在零售领域及数智供应链转型中的创新实践，荣获“智慧零售卓越奖·AI赋能智慧零售标杆”。
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在零售行业进入数智化转型的当下，AI技术已从概念走向大规模应用，齐心集团积极拥抱创新技术应用，引领业务场景升级。在早期数字化建设基础上，齐心集团推出自主研发的齐心智磐AI大模型，已应用于近70个业务场景，覆盖商品寻源与上架、客户点单、订单分配、供应链结算、履约配送等，贯穿数字化采购全链路的智能升级。
齐心智磐AI大模型与业务场景深度融合，不仅优化了客户与合作伙伴服务效率与体验，也为行业提供了从数字化到智能化的零售转型实践经验。以渠道宝商城AI助手为例，经销商客户可输入图片或对话，AI助手自动生成促销文案与产品介绍、搜索商品链接、查询促销政策等。此外，渠道宝AI下单功能有效简化下单流程，平均下单效率提升80%，客户满意度提升超30%。
自有品牌业务方面，齐心集团紧跟时代浪潮，聚焦用户核心体验，围绕消费者需求打造品牌矩阵，包括齐心办公、齐心文具、齐心文创、V''mo、Compera等多个品牌。其中，齐心文创以“传承与传播中华文化”为品牌使命，与吾皇猫、B.Duck小黄鸭、卡皮巴拉TATA、山海经、魔鬼猫、鲨猫、小狗蛇、神烦鸟等多个优质IP携手，打造深受年轻人喜爱的“国潮文创”。
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从AI大模型提升供应链效率，到自有品牌的多元化布局，齐心集团正以“稳扎稳打、精准发力”的实践，践行着智慧零售的创新之道。未来，齐心集团将持续以客户与消费者需求为中心，提供更优质的产品与服务，继续深化数智化技术在供应链全链路的应用，携手上下游伙伴共同探索智慧零售的创新路径。