来源 :海峡股份2026-02-06
春运启幕，归途向暖
6日上午
受天气回暖气流影响
琼州海峡出现短暂大雾造成停航
面对突发情况
海峡股份迅速响应
第一时间启动应急处置机制
将提前制定的春运服务保障
与运力调配预案全面落地
在全力做好运力保障
高效调配
科学生产组织的同时
推出一系列暖心服务举措
以责任筑牢运输防线
用温情舒缓等待心情
全力为待渡人员
营造温馨、便捷、安心的环境
守护每一段归乡之路
快速响应
精准施策筑牢运力保障线
停航指令下达后
海峡股份坚持
“安全为先、高效处置、科学调配”原则
立即召开应急调度会议
统筹推进运力保障
生产组织各项工作
确保应急处置工作有序高效
在运力保障方面
海峡股份提前对所有客滚船
进行全面安全排查与维护保养
重点检查船舶动力、导航、消防等关键设备
确保船舶时刻处于最佳适航状态
停航期间
安排专业技术人员24小时值守
对船舶进行动态巡检
及时排查各类安全隐患
为复航后快速投入运力做好充分准备
在高效调配与生产组织上
海峡股份调度中心
实时监测天气变化
海况信息及待渡车辆
旅客数量
建立“动态监测-精准研判-快速调度”闭环机制
复航指令下达后
立即优化航班排班计划
加密航班频次
科学调配船舶运力
最大限度提升运输周转效率
同时
优化检票、登船、离港全流程组织
增派工作人员驻守各关键岗位
引导车辆有序排队、旅客有序登船
减少待渡、登船时间
确保运力调配高效、生产组织顺畅
全力加快疏运进度
暖心护航
细致服务传递归途温情
停航不停止服务
等待不辜负期待
为舒缓待渡司机
旅客因行程调整产生的急躁心情
海峡股份聚焦群众实际需求
全方位、多角度推出暖心服务举措
让漫长等待充满温情与暖意
志愿服务“不缺位”
贴心指引暖人心
海峡股份增派多名志愿者
与工作人员
分别驻守港区入口
检票处、待渡车场等关键区域
提供“一站式”服务
全程为待渡人员解答购票疑问
指引过海流程、通报通航动态
确保信息畅通、应答及时
用耐心与细心舒缓大家的急躁
让等待变得从容安心
特色服务“有温度”
新春氛围添暖意
在海峡股份新海港“司机之家”
爱心义剪服务广受好评
专业理发师免费为待渡司机修剪头发
帮助大家以清爽面貌迎接归途
“司机之家”与“职工之家”
同步开展“新春送福”活动
红灯笼高高悬挂、福字贴满墙面
工作人员亲手为待渡人员
送上福字与新春祝福
浓浓的年味驱散了等待的疲惫
让停航期间的港区也充满了新春的仪式感
便民补给“不停歇”
贴心保障解民忧
休息区内专门设置暖心补给站
24小时持续供应热姜糖水
为大家驱寒暖身
海峡股份新海港食堂
精心准备平价卫生的热菜简餐
确保待渡人员
随时都能吃上热乎饭
喝上暖心汤
“暖心影院”同步开放
提供舒适的休息空间与精彩影片
有效缓解长时间等待的疲惫
此外
工作人员分组深入待渡车场
逐车发放面包、矿泉水、饼干等应急物资
及时填补用餐缺口
同步提供路线咨询
行程调整指引等服务
真正实现
“服务上门、关怀到人”
切实解决待渡人员的急难愁盼问题
目前
琼州海峡已恢复正常通航秩序
待渡车辆与旅客已逐步有序疏运
下一步
海峡股份将继续坚守春运保障一线
持续优化运力调配
细化生产组织
完善服务举措
以更高效的调度
更贴心的服务
更坚实的担当
全力保障琼州海峡运输通道顺畅
护航每一位旅客
平安、顺利、温暖归途
用责任与坚守守护好春运每一段旅程
海峡股份
?伴您一路同行，护您平安归家?
温馨提示
近期过海的旅客朋友们注意★
一、“货车预约过海，客车提前买票”
出岛自驾车辆须提前在网上购票，先购票后到港，购票时认真阅读购票须知、出发前注意查看港口发送的提示信息、到港沿途注意观察交通标识标牌、现场听从执勤交警指挥。
二、“提前不超2小时”
到港口查验点时间不能早于开船时间2小时以上，查验点由自动设备对进港的车辆是否已提前购票、是否已经到了规定进港时间进行严格识别，早到超过2小时进不了港。
三、长滨北路→客车进入新海港过海专用通道唯一入口
沿长滨北路、海色路直达码头泊位，实行全封闭管理，查验点设在长滨北五路和海色路的交叉口。如需导航，请搜索“长滨北路”。
四、“安全出行，有序进港”
春运期间新海港、秀英港周边路段将依法适时实施临时交通管制，严禁违停滞留、堵路插队。千万不要疲劳驾驶、分心驾驶、超速行驶等，杜绝酒驾醉驾。