端午将至，粽香满岸。随着假期临近，琼州海峡过海车流、客流稳步攀升。为全力保障节日期间海峡通航安全稳定、通行高效有序，全线提前部署、全域备战，以充足的保障储备、严实的安全举措、暖心的服务品质，全方位守护广大旅客、车主端午跨海出行，让每一段山海归途平安顺遂、温情相伴。
提前统筹部署，全力备战假期高峰
针对端午假期出行特点，提前研判高峰态势，细化节日运输保障方案，统筹双港区船舶运力、泊位资源、现场值守力量，优化航班班期、规范通行流程、压实岗位责任，全面提升高峰运输承载力，保障港区流转顺畅、通航秩序井然。
严守安全底线，筑牢全域防护屏障
平安，是出行的首要底色。始终紧绷安全之弦，秉持“万无一失、一失万无”标准，压实全员安全责任，织密全链条、全覆盖安全防护网。
节前港区开展全域无死角安全隐患排查整治，对港区设施、船舶设备、消防装置等重点点位逐项核查，建立台账、闭环整改清零，从源头化解各类安全风险，确保设备设施满状态投入节日保障。
以练促防、以岗练兵。海峡股份依托班前班会，常态化开展消防实操与应急处置专项训练，组织全员实操灭火器、消防水带等常用设备，熟练掌握设备检查、规范操作、故障辨识技能。同步开展火情上报、人员疏散、车流疏导全流程演练，全面提升一线人员应急处置、自救互救实战能力，实现全员懂安全、会应急、能处置。
严格落实人车全覆盖安检机制，严查危险品、违禁品入港登船。持续规范新能源车辆过海管理，严格执行“专道、专区、专位、专船”四专管理模式，抓实隔离防护，筑牢新能源运输安全屏障。
紧盯候船大厅、检票通道等人员密集区域，常态化开展人流疏导与秩序管控，严防人员聚集，全方位守护旅客出行安全。
为适配节日高峰出行，持续优化过海流程、精简流转环节，以标准化通行机制，让旅客过海更省心、高效。
?规范购票通行：严格落实小车线上提前购票、货车线上预约进港，从源头均衡车流、平稳运行。
? 严格进港时序：小车严格按照60-120分钟进港待渡，引导错时通行，有效均衡高峰车流、规避逾期误航情况。
? 精准分流通行：实行双港联动、车型分流，小车货车各行其道，提升港区周转效率。
细化登船指引，助力旅客顺畅启航
为方便旅客高效出行、规避误航风险，发布端午专属全流程登船指引，统一双港区通行标准，清晰规范进站登船流程，助力旅客顺畅启航。
? 无车旅客登船指引
无车旅客可在航班开航前4小时内，凭有效证件及购票凭证进站候船，按港区指引对应候船。航班开航前20分钟停止检票，行程变动可通过官方渠道提前改签、退票。
? 随车车主登船指引
小车车主按购票短信提示，按时进港待渡，听从现场指挥有序入位。随车人员移步旅客专区候船，严格执行人车分流、规范通行。
? 港区通行指引
双港区全域布设导视标识与流线标线，关键节点专人疏导。请旅客、车主依规通行，严禁随意停靠、变道逆行，共同营造安全、高效、有序的过海环境。
细化货车专属保障，护航物资高效通行
节日期间，港区细化货运专项保障，从严落实货运管控举措，优化物资运输全流程服务，全力保障节日货运通道安全畅通、高效有序。
全预约通行管理：货运车辆须提前通过官方平台预约登记，按预约时段到港，未预约车辆禁止通行，从源头均衡港区车流、平稳有序疏运。
专属分流通行：推行客货分流、双港联动，设置货车专属通道、专用待渡区，专人定点疏导，实现货运车流快速周转、互不干扰。
绿通优先保障：对鲜活农产品等民生物资运输车辆，落实优先配载、优先通行机制，保障物资运输高效畅通。
高效便捷通关：实行货车专属流线、分区查验管控，严格人车分离。配套一站式手机自助缴费功能，无需下车排队，大幅压缩过海时长。
驿站暖心护航：双港区新海港司机之家、秀英港司机驿站全天候开放，免费提供休憩、热水、充电、应急药品、洗护等便民服务，精准保障长途货运司机待渡休整需求，温情守护节日货运旅途。
升级温情服务，暖心相伴端午归途
端午温情伴归途。以精细化保障、人性化服务升级节日服务，全力提升旅客出行体验。
节前增配安保、运维、疏导力量，强化现场秩序管控与咨询引导。畅通24小时官方客服热线，全天候响应处置旅客各类出行诉求。
优化便民服务、升级爱心驿站，配齐各类便民物资。志愿者驻守关键点位，为老、弱、病、残、孕特殊旅客提供一对一引导、优先通行、专项帮扶，温情守护端午旅途。
粽叶飘香迎佳节，全力以赴护归途
海峡股份以周密筹备迎战端午高峰，以严苛标准筑牢安全防线，以温情服务守护山海征途，全程坚守、全心护航。
祝愿每一位旅客端午安康、跨海顺遂，征途皆坦荡，归途皆安然！