天虹股份：核心竞争力在于以自主AI大模型为引擎的全面数字化能力

　　3月25日，天虹股份召开2025年度网上业绩说明会。董事长肖章林，董事、总经理黄国军，副总经理、总会计师、董事会秘书陈卓，独立董事曾泉出席此次会议。

　　会上，有投资者问及公司面对消费市场竞争时，在新零售、线上业务及供应链方面的核心竞争力和落地举措。对此，董事、总经理黄国军回应称，公司的核心竞争力在于以自主AI大模型为引擎的全面数字化能力，以及由此构建的线上线下深度融合的全渠道零售体系，具体举措包括以下三个方面：

　　首先，新零售方面，推动购百超业态完成“体验式、数字化、供应链”的转型升级。购物中心通过打造主题场景与引进首店强化体验；超市通过Sp@ce 3.0升级与店仓一体融合线上线下；百货则转向社区生活中心，深耕邻里社交。这些转型共同构建以顾客为中心的全渠道零售新生态。

　　其次，线上业务以“即时零售+会员价值”构建本地化壁垒，以“自营+公域”双轮驱动。自营端，依托门店网络强化“店仓一体、30分钟达”的履约能力；公域端，深化与美团、京东、淘宝等平台合作，发展全域直播。同时，通过会员三级飞轮体系进行精细运营，并围绕生活场景拓展服务，构建高粘性生态。

　　最后，供应链方面，对3R（即食、即烹、即热）与生鲜板块进行深度垂直整合。通过源头锁价、去中间化、专柜转自营等举措，优化成本结构；大力发展自有品牌（PB），并实施“千万级、亿元级战略大单品”项目，同时拓展健康标签商品，以构建差异化、高品质的商品矩阵，满足消费升级需求。并利用AI技术实现商品选品、定价、库存管理等的精准优化，系统性提升运营效率与顾客体验。