来源 :腾讯网2021-09-13
网购的人越来越多，各个地方的快递包裹也多起来了，平时大家都要上班，没办法收快递，导致很多小区内不止一家快递代收点。长春市民王女士就在一小区内承包了一家快递驿站，可是没干多长时间就出兑了，到底是什么原因......
王女士承包一家快递驿站
四月和五月的派送费到现在还没有结清
2021年9月13日，华商报-二三里资讯接到了市民王女士反映：之前在华润橡树湾小区承包了一家快递驿站，可是四月份、五月份的快递派送费一直不给结算。
据王女士介绍，今年3月15日在华润橡树湾小区承包了一家快递驿站，6月1日已经快递驿站出兑。一直到现在四月、五月的快递派送费一直不给结算，合计金额约13000元，在这期间多次沟通，快递员以各种理由推脱。
“我和申通快递旗下的快递员签完合同之后，需要这个快递员把快递送到驿站。驿站也接收圆通、中通、韵达的快递，但是这个快递员负责圆通、中通、申通的快递。韵达是另外一个快递员负责，这个费用已经结清了。只有这个快递员负责的费用一直没有结清。”王女士说，快递配送费是一个件7毛钱，只要录到系统里手机软件上都有显示，一共多少件快递再乘上这个单价。
王女士表示，当时和申通快递员签合同没有期限，只是长期合作。3月份的快递派送费正常应该是4月末结清，可是等到5月中旬才给。“当时管这个快递员要费用的时候，要了好多次了，给出的理由是没钱。可后来要4、5月份的费用的时候理由却是，快递员的上级（申通南关三营业厅）没有给自己结钱，所以这个费用他也不会给我。”
王女士说，之前找过快递员很多次，可是收到快递员的回复是，营业厅什么时候给钱，才能给王女士快递配送费。之后又找到申通南关三营业厅要过四月和五月的快递数据明细，可快递员觉得这个数据不对，所以没有给快递员钱。目前双方来回踢皮球，营业厅到底有没有给快递员结清费用王女士也不清楚。
王女士还表示，申通快递员也承认四月和五月的费用约为13000元，但是快递员说驿站接过投诉有罚款，但是又不给王女士罚款明细，一直拖着不给结清，之所以6月份把驿站出兑过去，其中的原因是因为要钱一直不给，实在是操不起这个心了。
目前，王女士的诉求只有一个：可以把四月和五月的快递派送费尽快结清，已经没有精力再继续拖下去了。
申通快递员、营业厅无人接通电话
申通总部客服：会反馈给工作人员处理
针对王女士的诉求，华商报-二三里资讯拨打了申通快递员和南关三营业厅的电话。双方电话均无人接听。
随后，华商报-二三里资讯拨打了申通客服总部的电话。工作人员表示，这个情况已经了解了，随后会反馈给相关工作人员处理，之后有会反馈电话告知结果。
后续进展，二三里资讯将会持续关注。