来源 :辉隆股份2026-04-14
近日，《中国质量报》聚焦辉隆股份“辉隆五好”质量管理模式，对辉隆股份进行了深度报道，现将部分内容刊登如下。
把“质量即生命”种在田野上
——辉隆股份董事长、总经理、首席质量官程诚
春耕备耕，农资先行。对于深耕“三农”领域的辉隆人而言，我们交付给农民的不仅是产品和服务，更是沉甸甸的收成与希望。《质量强国建设纲要》明确指出“大力发展农业社会化服务，开展农技推广、生产托管、代耕代种等专业服务。”在质量兴农的时代背景下，辉隆股份“百年辉隆，质量为本”的质量战略，不仅是一句悬挂在墙上的标语，更是写入公司章程的“基本法”。作为企业的首席质量官，我的职责不是守住一条生产线，而是要在从研发、生产到流通、服务的全产业链上，在粮食生产的增产和减损两端同时发力，构建一道守护粮食安全的“质量大堤”。
以“制”固本，让质量责任落地生根。质量是企业的生命，必须放在第一位。真正的质量观不是短期的市场策略，而是企业长期生存与发展的根基。辉隆股份在全国供销系统率先导入卓越绩效管理模式，建立了以首席质量官制度为核心的质量安全责任体系。我手中握有一项特殊的权力——质量安全“一票否决权”。无论是采购、生产，还是人事任免、绩效考核，只要触及质量红线，我都有权一票否决。同时，我们将质量目标层层拆解，落实到岗，明确到人，真正实现责、权、利的统一。只有让制度“长出牙齿”，质量战略才不会悬在空中。
以“链”集智，从农资贸易商向综合服务商转型。传统农资流通企业的质量管理往往止步于仓库，而辉隆股份的质量管理必须延伸到田间地头。我们打造了“基于‘服务+技术’集成的现代农业‘辉隆五好’质量管理模式”。在企业内部，我们建立了覆盖业务运营的数据信息系统和生产过程智能巡检系统；同时，我们还搭建了覆盖农业生产全过程的辉隆智慧农业平台。通过数字化手段，全程追溯产品的流向和技术服务的落地效果。我们在庐江县建设了质量基础设施“一站式”服务点，为农户提供测土配方、病虫害统防统治的标准化服务，以及粮食检验检测、烘干仓储等服务。农民种地有了“质量管家”，增产增收就有了底气。这种从提供产品向综合方案的转变，正是农资贸易商向综合服务商转型的生动实践，让农资流通从价值链低端走向高端。
以“新”提质，用科技创新推动产品升级。没有落后的产业，只有落后的技术。产品的卓越离不开技术的支撑，技术是企业核心竞争力的源泉。我们坚持向科技创新要质量，加大研发投入，建立了博士后工作站、肥料研究院、农药研究所、农化服务中心四大创新平台，持续攻克绿色肥料、高效低毒农药等技术难关。目前，公司已拥有11家高新技术企业、300多项专利。我们用技术创新解决“效果与环保”的矛盾，例如在五禾生态肥业研发的环保型复合肥防结块技术，不仅提升了产品外观品质，更获得了安徽省专利奖优秀奖。同时，我们推动产品向高端化、绿色化方向迈进，采用环保材料和清洁生产工艺，开发节能低碳的产品，让农资产品既高效又环保。在辉隆股份，质量创新不是选择题，而是必答题。
以“文”化人，让“质量即生命”融入血脉。我曾反复思考，什么才是质量管理的最高境界？答案是：不需要刻意管理的自觉。质量管理的最高境界，是全员参与、人人负责。产品质量是企业所有环节、所有人员工作的综合反映，任何一个环节、任何一个人的工作质量，都会直接或间接影响最终的产品。依据国家标准《企业质量文化建设指南》，我们推行使命、愿景、精神、核心价值观、视觉识别的“五统一”工程，将质量文化内化于心、外化于行。我们坚持每年开展全国“质量月”、质量技术攻关、质量技能比武等主题活动，让一线员工从“我管质量”转变为“我创质量”。让生产工人对不符合标准的原料能拒绝投放，让营销技术人员遇到服务不到位想主动改进，我们的质量才真正成为企业的基因。
安徽省正大力推行首席质量官制度，这为我们提供了广阔的学习交流平台。作为供销社系统中成长起来的企业，辉隆股份的根在农业，魂在质量。目前，辉隆股份品牌价值已超135亿元，累计服务土地面积近10亿亩次，惠及农户近8000万人次。这一组数字的背后，是辉隆人对“质量兴农”的朴素信仰。
站在“十五五”的新起点，我将继续履行首席质量官的使命，以质量牵引新质生产力，用高标准守好“三农”压舱石，为中国农资流通行业的高质量发展贡献更多“辉隆样本”。