来源 :新华报业网2023-05-25
能够在一个行业长期占据领先位置，必然离不开企业的强大实力，而浙江美大不仅开创了一整个全新集成灶行业，并持续20年成为行业引领者，在整个厨电领域都不多见。A股上市11周年以来，浙江美大始终坚持走技术自主道路，不断强化品牌专业技能与服务体验，赢得了市场的高度认可。
美大集成灶的发展之路见证了一个时代的变革与颠覆，也同样收获了无数荣光。除了品牌蝉联九届中国家电艾普兰奖，美大集成灶产品列入“国家火炬计划”项目之外，美大创始人、集成灶缔造者夏志生先生也获得了中国五金制品协会、中国燃气具行业共同颁发的“终身成就奖”，这无疑是对一个品牌最高的赞誉。
任何一个行业的开创都不会是一帆风顺的，美大集成灶在研发之处也面临了种种困难，尤其是技术壁垒成为阻碍品牌前进的重要压力，好在美大并没有对这些困难妥协，而是选择了披荆斩棘、逆风而上，最终成为攻克技术难关，研发出世界上第一台集成灶，为中国厨电市场注入一剂全新血液。此后，美大集成灶便像是开了挂一般，一路奋进，一路领先，一次次突破技术壁垒将集成灶行业带向新的高度。
专注技术的同时，美大也没有忘记“以人为本”的服务理念，用诚信、负责的服务态度赢得了广大消费者的广泛认可。如今，美大在全国拥有超4000加售后服务网点，并采用现金的CRM管理系统全流程跟踪服务质量，力保切实解决每一位消费者的购物售前、售中、售后问题。正是凭借着这样完善又细致的服务体系，浙江美大荣获售后体系完善程度七颗星认证、顾客满意度指数凭借七星级认证，成为行业内的服务标杆。
成功从来不是一蹴而就，20年的技术积累、服务底蕴才成就了一个浙江美大。中国美厨房的未来，需要更多像美大这般踏实研究技术、用心做好服务的品牌，才能真正落实与推进中国美厨房战略。值此11上市11周年之际，让我们怀着对美大最深切的祝福，预祝它在未来的征程中继续奋勇向前，一骑绝尘！