来源 :消费保2022-07-06
自麦趣尔被爆2批次纯牛奶检出丙二醇问题后，又有了新的进展。昨日，新疆维吾尔自治区市场监督管理局发布最新通报。
通报指出，针对麦趣尔牛奶检出丙二醇问题，新疆维吾尔自治区市场监督管理局第一时间联合昌吉回族自治州市场监督管理局、昌吉市市场监督管理局组成调查组，入驻企业开展执法检查，督促企业立即停止纯牛奶生产，及时下架、封存、召回不合格产品。
经初步调查分析，麦趣尔纯牛奶中检出丙二醇为企业在生产过程中超范围使用食品添加剂香精所致。
除此之外，市场监管总局组织对14家市场占有率高的企业生产的纯牛奶和麦趣尔公司生产的纯牛奶共23批次样品进行了抽检，结果显示，只有麦趣尔公司生产的6批次纯牛奶检出丙二醇，检出值在0.264克/公斤—0.363克/公斤。市场监管总局要求新疆市场监管局尽快查清麦趣尔公司违法事实，依法严厉查处，及时公布查处情况。
麦趣尔随后也发布关于“麦趣尔纯牛奶不合格”情况核查进展的沟通函：
麦趣尔沟通函表示，不合格产品系由我公司在纯牛奶和调制奶两种品类生产切换过程中未能有效清洗产品罐线的残留调制奶，导致调制奶中合法的食品添加剂（含丙二醇成分）混入纯牛奶。
同时，麦趣尔还表示将对不合格产品立即下架、封存，对已经上市不合格产品实施召回；对于购买不合格纯牛奶的消费者，麦趣尔承诺无条件退款，承担法律责任；在后续的纯牛奶生产过程中，将采取专罐专产，生产基地将增加丙二醇专项检测，今后纯牛奶实施批批送检。
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麦趣尔真的是“生产失误”？
有博主猜测并非只是“生产失误”，抽到麦趣尔6个样品都检出，而且含量还相当稳定，实在不可思议。
也有博主产生疑问，被检测出“丙二醇”。为何麦趣尔纯牛奶配料表显示只有生牛乳，广告宣传还表示不添加香精，既然添加了，就应该标注自己是调制奶，而不是纯牛奶，是否构成宣传欺诈。
图片源自麦趣尔品牌电商页
从麦趣尔纯奶事件发生至今，消费保发布的针对麦趣尔牛奶质量问题相关文章目前已有近10w阅读量，统计了大家非常关心的几点问题。
02
买了麦趣尔牛奶怎么退货退款？
小编今天也询问了麦趣尔天猫旗舰店客服，客服表示，订单付款时间2022年3月1日后的纯牛奶产品实施召回复检（退货退款）。消费者在后台申请退货退款即可。订单有运费险，超出运费险运费由麦趣尔承担，需要消费者先行垫付，寄出后提供快递单号和运费支付截图，仓库收到后办理退款和运费（仓库不收顺丰和到付件）。
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麦趣尔牛奶喝了一半还可以退吗？
麦趣尔客服称不足一箱按照一箱处理。
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喝完了可以办理退货退款吗？
针对喝完的情况，麦趣尔天猫客服表示暂时无法办理仅退款，因为无法确认批次。
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喝了几箱麦趣尔牛奶，会对身体有影响吗
消息一出，大家还是最担心这个问题，毕竟谁也不希望自己吃进嘴里的东西出现质量问题，但说担心会“中毒”，倒也不必过于焦虑，不合格，但不至于中毒。
丁香医生官博表示：丙二醇、食品香精这些添加剂如果在国标标准内添加是安全的，只要是在规范使用的摄入量下，就算长期食用也不会对健康有任何危害。
已经喝过这款牛奶的朋友们不需要太紧张，从健康角度是安全的。但是它依然是抽检不合格产品。
如果是喝了很多年，实在不放心也可以去医院检查一下哒！民以食为天，消费保将对食品安全问题保持密切关注。