来源 :中国银行保险报2022-05-10
5月1日以来，郑州疫情严峻。防控不松懈，金融服务也不能掉线。为此，郑州银行迅速优化线上服务流程，推出防疫应急“集合大礼包”，涵盖应急贷款、法人账户透支、线上银行承兑汇票等业务，最大程度减小疫情对金融服务的影响。
李先生经营了一家汽车配件公司，前期订购的一批汽车配件急需付款。但五一假期，疫情突发，资金回笼受阻，造成付款困难。抱着试试看的心态，他拨通了郑州银行营业部客户经理贺豪的电话。
“按照疫情防控要求，郑州银行的营业网点暂停对外营业。但是全天线上办公，您可以通过‘郑州银行小企业贷款’小程序线上申请贷款。我来教您怎么操作。”贺豪通过电话一步步指导，李先生成功从线上申请到100万元贷款，整个流程不到10分钟。
同时，郑州银行发挥在商贸金融方面的优势，积极为上下游中小微企业提供融资服务。5月5日晚，郑州银行交易银行部和濮阳分行联动，通过云商模式为濮阳一家医疗机构发放资金1100万元，有力保障了重点单位的资金需求。
“我们将继续通过手机银行、微信银行等‘无接触’服务为客户提供贷款、理财、生活缴费及咨询等多项金融服务，保障金融供给的有效触达。”该行行长助理李磊表示。