来源 :青农商行财讯2023-05-22
日前，青岛农商银行受邀做客青岛广播电台《银保服务直通车》节目，就“解读普惠金融政策，护航小微企业健康发展”主题回应听众关切的小微企业融资政策和服务。
《银保服务直通车》是青岛银保监局与青岛广播电视台联合打造的银行保险公益知识宣传栏目，旨在普及金融知识，解读行业动态，宣传消保理念，弘扬金融正能量。节目采用直播模式，同步在青岛综合广播和蓝睛视频APP两大平台播出。青岛农商银行已连续四年受邀参加节目。
本次节目，青岛农商银行普惠金融部、消费者权益保护部代表围绕节目主题重点解答了青岛农商银行小微企业贷款支持政策、金融科技赋能和创新产品服务等方面的问题。节目中共接到6个听众来电，相关人员梳理听众需求，现场提出解决思路和措施，能够线上解答的立即进行线上解答，对需要线下解决的，节目后开展上门服务。本次节目，共开展线上解答2次，线下上门服务4次，问题答复率达到100%。
青岛农商银行消费者权益部相关负责人表示，将以节目为契机，进一步梳理小微企业关注的热点和难点，完善小微企业金融服务措施，以多元金融服务满足新形势下的客户需求，实现稳经济和防风险的多重平衡，增强小微企业获得感、安全感。