来源 :证券之星投诉公示2024-04-13
根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：小熊电器股份有限公司
投诉基本信息：2024年03月26日，消费者刘**（手机尾号 1021，用户ID 04126584）反映其于2024年03月26日在京东商城通过网购购买电水壶。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年04月12日，达成调解协议
处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局
被投诉企业：小熊电器股份有限公司
投诉基本信息：2024年03月20日，消费者申**（手机尾号 2082，用户ID 04122684）反映其于2024年03月20日在京东商城（小熊旗舰店）通过网购购买电饭锅。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
处理结果：2024年04月12日，达成调解协议
处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局