来源 :第一家电网2025-03-28
根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：小熊电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月07日，消费者腾**（手机尾号 0503，用户ID ****6371）反映其于2025年03月06日在京东商城（0）通过网购购买电水壶。
投诉问题：可能存在售后服务-不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议
被投诉企业：小熊电器股份有限公司
投诉基本信息：2025年03月07日，消费者王**（手机尾号 8206，用户ID ****4536）反映其于2024年12月31日通过现场购买电炒锅。
投诉问题：可能存在售后服务-不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议