来源 :第一家电网2025-09-02
根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小熊电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
投诉基本信息:2025年08月11日,消费者汪**(手机尾号 1807,用户ID ****6950)反映其于2025年06月15日在京东商城(小熊电器股份有限公司)通过网购购买其他商品。
投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果:达成调解协议
被投诉企业:小熊电器股份有限公司
投诉基本信息:2025年07月20日,消费者陈**(手机尾号 3247,用户ID ****3383)反映其于2025年07月20日在拼多多(小熊电器官方旗舰店)通过网购购买其他厨房用品。
投诉问题:可能存在质量->其他质量问题问题,要求修理,退货,退赔费用,赔偿损失。
处理结果:达成调解协议