[路演]若羽臣：公司目前在天猫店铺有使用天猫虚拟主播 虚拟和人工主播合理搭配以提升购物体验

　　若羽臣（003010）2021年度业绩说明会5月6日下午在全景路演举办，若羽臣董事长、总经理王玉，董事、副总经理、董事会秘书罗志青，财务总监刘源，独立董事张春艳出席本次业绩说明会。

　　交流会上，投资者提问：“公司目前有使用到虚拟主播吗？对虚拟主播贵公司如何规划和应用？”，公司独立董事张春艳表示，公司密切关注行业前沿技术的研究和应用，公司目前在天猫店铺有使用天猫虚拟主播，在不同时间段，实现虚拟主播和人工主播的合理搭配，保证店播效果，提高消费者购物体验。公司高度重视包含虚拟数字人技术、动作捕捉技术在内的相关技术应用对电商业态以及消费者购物体验的影响，加大自身在数字化领域的建设，借助数字化工具开展营销和内容创新，提升公司对合作伙伴的数字化赋能，提高消费者购物体验。