来源 :顺控发展2023-03-02
2月28日，顺德区召开宣传思想文化工作会议。会议表彰了2022年下半年顺德区美德先进典型，其中顺控发展员工吴耀文被评为“顺德好人（敬业奉献）”。至此，顺控发展已有2名员工获得“顺德好人”荣誉。
吴耀文（左二）获评“顺德好人（敬业奉献）”
吴耀文目前担任顺控发展下属顺德水业公司陈村分公司经理。自任职以来，吴耀文带领团队积极落实陈村镇“以水兴城、产业立镇、品质引领、民生优先”的发展战略，一直以高标准夯实供水服务的各个环节。在他的带领下，陈村分公司团结拼搏、开拓进取，民生服务和生产经营上取得新突破。
强化服务
当好百姓用水贴心人
在供水服务方面，吴耀文积极主动深入一线，了解用户需求，为用户提供优质、贴心和细致的供水服务。他时常要求员工要充分认识到民生事业的重要定位，细心关注市民提出的关于供水服务的诉求，认真对待市民提出的每一条用水方面的建议，并及时反馈。
2022年1-3月期间，陈村分公司收到多宗关于镇内某楼盘业主反映的水费收费问题。他立即组建专项小组，针对楼盘业主反映的问题，开展专题会议，讨论优化方案。利用周末休息时间，前往现场与楼盘业主逐一进行解释和沟通，最终为该楼盘业主顺利解决水费收费问题，得到业主们的理解和支持。他以服务为民的初心带领团队开展各项业务，2021年陈村分公司获陈村南涌社区赠与的“高效规范办实事热情贴心为百姓”牌匾。
加强管理
当好企业中层管理者
在水损控制方面，吴耀文高度重视管道查漏和违章用水稽查工作。他每月至少一次陪同查漏人员、稽查人员、维修人员参与到一线工作任务，以激励基层员工对本职工作的重视。他自担任陈村分公司经理一年多来，足迹基本遍布陈村镇的大街小巷，对各处的供水管网情况了然于心。每次爆漏抢维修，总能在工地现场看到他的身影。他在现场督导施工安全和进度，每次驻足坚守长达5-10个小时。任职期间，陈村镇水损控制水平在顺德区各个镇街水公司中排名前列。
深入一线
当好安全用水守护人
在保障安全生产方面，吴耀文总是亲力亲为，坚守一线协调部署。2022年8月24日，受强热带风暴“马鞍”影响，全顺德区挂起蓝色台风预警信号。由于陈村水厂位于堤围旁，地处低洼区域容易涉水，他提前做好防风防汛应急处置方案，带领水厂员工日夜坚守于生产区域，确保台风过境时全镇区域内安全供水。当下，吴耀文又以十足的热情投入到“以水兴城”工作中来。在陈村镇试点联围项目的配套工作中，他积极与施工单位沟通协调，在确保供水主管道安全的前提下，利用污水管道铺设的机会，有重点地对辖区内老旧供水管网进行改造和更新，避免道路二次开挖，大幅减少对市民出行的影响。
近年来，顺控发展先后涌现出一大批好人，他们有因公牺牲、广东省优秀共产党员、佛山市优秀共产党员曾小舟同志；有2022年上半年“顺德好人（敬业奉献）”陈晓同志；有2022年下半年“顺德好人（敬业奉献）”吴耀文同志等。顺控发展的“好人现象”演变成“好人效应”，背后根植于顺德忠厚朴实、向善向上的人文底蕴，源于顺控发展人敬业奉献、勤劳勇敢的性格特质。顺控发展将一如既往地践行国资国企的责任和担当，让“好人”精神在企业中生根发芽，为企业的高质量发展提供强大的精神动力。