2023年1月17日，由中国信息通信研究院主办，元宇宙创新探索方阵、内容科技产业推进方阵、中国通信标准化协会TC602承办的“2023年元宇宙创新探索论坛”通过线上方式成功召开。会上重磅发布了2022年第二轮数字人产品评测结果。北京蓝色光标数据科技股份有限公司的“数字人系统”顺利通过数字人系统基础能力评测。
此次，中国信通院云大所采访了蓝色光标旗下蓝色宇宙CTO，分享了参与评测的细节和蓝色宇宙数字科技有限公司在数字人领域的实践经验。
Q:您好，请介绍一下您和您的企业，以及此次参与评测的数字人系统。
2021年蓝色光标下面向元宇宙方向的事业群蓝色宇宙正式成立，我们寄希望于为客户带来更有效果的元宇宙营销方案，通过技术和业务的结合对数字化营销带来全新的体验。此次参评的就是我们基于数字人的分身系统。此系统致力于用AI的方式，为客户提供更优质更有性价比的数字人系统。
Q：此次贵公司参评的数字人系统通过了评测，请说一下您此时的感受。
很荣幸的达成了中国信通院数字人系统基础能力测评的要求，获得了此项权威认证，最终取得了满意的结果。
Q:贵公司参与数字人系统基础能力评测的考虑是什么？
数字人作为全新领域的系统，在技术、合规等等上具有很大的不确定性，各家的标准和规范也不统一，我们希望有一个权威的组织和机构和我们一起探讨出切实可行的方案，共建这个朝气蓬勃的行业。
Q:请您详细介绍一下，本次评测中有哪些数据指标可以直观的体现自身的数字人系统技术应用水平？
数字人系统基础能力评测共设有48个测试项，27项必选，21项可选，我司的分身数字人平台参与了部分测试项，所参与项目全部100%通过，此成绩在行业内处于领先水平；
从质量上来说，我司主打的2D真人数字人实现了4k级别的视频输出，并且基于我们自研的NLP系统，可以实现数字人肢体动作也口播内容高度呼应，此项技术在行业属于领先地位。
Q:参评本次数字人系统基础能力评测，您认为给您企业带来了什么帮助？
通过此项评测，我们对行业的标准和发展发现有了更清晰的认知，并且此项权威认知，对于后续的业务展开也有极大的帮助。
Q:您认为数字人技术对企业的赋能体现在哪些方面？
数字人一定程度上属于解决工具，就像office一样不同的企业对于工具的使用程度也存在一定的差异，但是对于企业内部降本增效和对外传播输出上数字人展现出革命性的变化，极大的帮助企业更好的传达自己的理念。
Q:请您详细介绍一下，贵公司此次参评的数字人系统有哪些特色和亮点，当时是怎么规划和设计的？
我司主要亮点就是拟人化，相对于卡通或者其他写实风格，真人数字人更具象化，就像我们的名字这样分身，在一定程度上可以替代真人完成一些高频工作。
我们早期的规划相对科学，根据我们对大量客户的调研和分析后决议进行2D真人数字人进行产品打造。
Q:团队的下一步计划是什么？
我们计划基于已有的产品工具，打造完整的解决方案，让企业更低成本的使用产品，进一步降低企业的学习和使用成本。更紧密的和客户站在一起。
Q:请您展开谈谈，贵公司数字人的落地主要集中在哪些行业或场景？落地的效果如何？
我们数字人的客户整体分布较广，在很多行业都有典型应用案例，整体落地较好的场景还是分布在金融类和地产类行业，此行业的特点是人力密集型非常适合此类数字人产品的落地和实施。
Q:关于数字人的发展前景和趋势，您怎么看？
作为新兴产业，数字人整体发展还在早期阶段，随着科技的进步和场景的更紧密的结合，我们认为数字人会有更大空间和市场，量子位发布的《虚拟数字人深度产业报告》，2030年我国虚拟数字人整体市场规模将达到2700亿元。伴随着市场的扩大，数字人在更多的场景也会得到长足发展。我们认为伴随着chatGPT这类现象级的AI产品出现，随着和数字人的结合，也许在客户服务和销售领域会带来比较巨大的变革。市场会连接内容和服务、B端和C端，在垂直产业链条中提供智能化服务，以适应更多的行业化、业务化、场景化需求，这将大大拓展数字虚拟人未来的市场空间，并助推这一新兴领域的价值跃迁。