6月5日,10时44分，搭载神舟十四号载人飞船的长征二号F遥十四运载火箭在酒泉卫星发射中心发射升空，此次发射是中国空间站建造阶段的首次载人飞行任务！火箭发射圆满成功的背后，参与了本次发射通讯保障任务的园区企业佳讯飞鸿，一时间成为了行业领域关注的热点。
今天，实小创就带您了解这个国内领先的智慧指挥调度服务提供商。
90年代初，一个偶然的机会，一群毕业于北航的年轻人第一次走进铁路通讯车间，立刻被嘈杂的环境“惊呆了”，上百台电传打字机同时工作，现场噪音巨大，话务员之间的沟通基本都是靠“吼”来完成。他们在那时候就下定决心，一定要用自己的技术制造出更智能的设备，来帮助他们改善工作环境。
下定决心，就开始行动，这帮年轻人据此创建了一家企业，经过20多年的精耕细作，他们自主研发的各类指挥调度产品，不仅改善了铁路系统的工作环境，还在北京奥运会，上海世博会，祖国60年、70年华诞庆典阅兵，“长城2号”国家反恐怖演习，抗战胜利70周年阅兵，“神舟”、“天宫”、“嫦娥”系列等航天工程及国家重大活动中，发挥了重要的保障作用。
这家企业就是佳讯飞鸿，国内领先的智慧指挥调度服务提供商，铁路指挥调度通信行业龙头企业。凭借技术领先优势、持续创新能力、高成长性及位居前列的市场占有率，先后获评北京市“专精特新”中小企业、北京市专精特新“小巨人”企业、国家级专精特新“小巨人”企业，公司的强竞争力和行业领跑力得到国家级认可。
“专”注差异化，打造国内指挥调度第一股
1995年，当时在计算机技术的带动下，中国通讯产业迅速起步，在民用市场，西门子、哈里斯等国外知名企业纷纷进入中国，国内一些掌握了拥有自主知识产权产品的企业也开始出现，行业前景令人兴奋。但市场汇聚了几百家大大小小的企业，呈现出群雄争霸的局面。
“佳讯飞鸿作为一个刚刚成立的民营企业，面对强敌环伺的竞争环境，我们的策略是跟大公司进行差异化竞争，避开民用市场，做专业化的产品，服务行业用户市场。当时的战略指导思想，是以专为本，就专注在通信和计算机相结合的技术领域，聚焦指挥调度。2011年，佳讯上市，我们也是打造指挥调度第一股的概念。这个战略一直延续到今天。”佳讯飞鸿董事长林菁在采访时说到。
“精”细化运营，建立行业引领优势
稳基石，而后谋发展。伴随着产品及解决方案的愈趋成熟，佳讯飞鸿通过在物联网、大数据、云计算、5G、无人系统等技术领域的深入探索和实践，形成了指挥调度系统、应急通信系统、综合视频监控系统、综合安全防灾系统、智能现场作业管理系统、铁路缺口监测系统及海关智能监管系统等七大系列二十余种满足客户需求的产品及解决方案，为全球近20个国家和地区的客户提供定制化的产品和解决方案，帮助客户实现智慧化运营管理。
聚焦主业、精细运营。佳讯飞鸿通过对功能、人群、场景的细分，迅速聚焦铁路通信，抢占赛道。将“小而美”的细分市场做专做精，让佳讯飞鸿于细分行业中，迅速建立起品牌和技术壁垒，快速赢得发展机遇。
为支撑核心业务开展，佳讯飞鸿拥有完善的质量、健康、环境等体系认证，拥有安防、itss、cmmi5级等专业资质证书、ERP\CRM\OA等信息系统、取得了包括CRCC（中铁检验认证中心）证书、私有云可信云、ISO9001国际质量管理体系认证在内的多项重要资质。
“依据前瞻产业研究院整理发布的《2021年中国专网通信行业竞争格局及市场份额分析》显示，专网通信行业中的指挥调度系统产品，佳讯飞鸿处于行业龙头地位，主要应用于国内铁路行业，市场份额占比达到75%以上。”林董自豪地说。
“特”色化市场路径，保障公司业务的可持续发展
“我们95年成立，到现在27年了，逐步将业务范围从轨道交通拓展到国防、政府、能源、海关等多个领域。我们一直专注于调度指挥控制系统在交通、国防、政府等国家重点投资和支持的行业中的应用。”
目前，佳讯飞鸿的相关产品已覆盖铁路18个路局，在轨道交通市场占据了较大的市场份额，处于领先地位；同时，积极响应国家“一带一路”倡议，加快海外市场的开拓步伐，在海外铁路建设项目中拥有绝对的市场优势；在国防领域始终保持稳定的增长态势，在智能人工话务系统市场占有90%以上市场份额；在海关领域多种产品市场占有率位居前列。
林董表示“专注大客户是我们另一个战略指导思想，也形成了佳讯飞鸿的企业文化。因为聚焦在国民经济战略的主战场，行业客户对产品的安全性、稳定性、可靠性要求极高，具有严格的准入机制，任何一项都不能出问题。佳讯飞鸿的党工团是全国优秀的基层党委，党委工作跟文化是相同的，在定制企业文化时就要求大家具有严谨的工作作风，精益求精，这对佳讯飞鸿多年稳定发展也起到很重要的作用。”
创“新”驱动，开拓产学研用一体化道路
在问到是哪项核心技术让佳讯飞鸿成为“专精特新”小巨人时，林董介绍到，“公司申报的主导产品通信指挥调度系统，是最早进入铁路市场的专网指挥调度产品，该产品先后被广泛应用于铁路、轨道交通、国防等行业领域，为指挥调度工作提供通信技术保障，与国际一流产品水平对等，实现关键领域补短板。”据了解，该产品归属于《工业“四基”发展目录》中“五、先进轨道交通装备领域”中“（四）产业技术基础”的“1、轨道交通列车通信与运行控制创新平台。
核心技术产出的背后，是佳讯飞鸿的长期持续性研发投入。作为以技术创新为基因的高科技型企业，佳讯飞鸿每年将10%左右的营业收入投入到研发当中。至今已经拥有调度指挥、应急通信、视频监控等方面超过268项有效专利、68项软件著作权、14项有效商标、8项企业标准。同时，为了进一步提升企业造血能力及研发预判能力，2017年佳讯飞鸿成立智能研究院，聚焦科研顶端，携手中科院、北京航空航天大学、北京交通大学等相关高校及科研院所共同打造“产-学-研-用”的综合创新机制。
“那时候还没有人去研究产学研用合作，但是对于我们来说，这是一个最适合我们的模式。高校这块来做一些原始技术的研究，我们就围绕客户的需求做定制化的研发，虽然当时国内有很多人在做这块，但是我们是第一个推出了数字化的指挥调度系统，人工话务的系统。首先在铁路，后来在军队、北京、上海地铁等应用开了，逐渐把美国的西门子、哈里斯、以色列塔迪兰等国际大企业慢慢从中国市场挤出去了，基本上现在我们在国内市场占有60%以上的份额。所以对于我们本土企业来说，我们跟客户的距离更短、领域更加专注，我们一直把佳讯飞鸿标榜成是一个小而美的专业型企业，我们就在指挥调度成为行业领先。经过20年的发展，公司已经掌握了程控交换、计算机网络、有线/无线通信、光传输、CTI、多媒体处理、IPv6、IMS、下一代互联网等领域的先进技术，技术实力在同行业企业中处于领先地位，产品技术优势成为公司最为核心的竞争力。”林董分享着公司的运营经验。
新技术赋能，加速产业数智化升级
目前，数字经济已成为引领新一轮经济周期的国家战略，而新基建是数字经济发展的重要基石。以5G、云计算、物联网、人工智能等为代表的新ICT技术正在向传统产业渗透融合，我国的数字化转型将进入一个新的阶段，为佳讯飞鸿带来了全新的发展机遇与更广阔的市场空间。
未来，在数字经济高速发展的趋势下，佳讯飞鸿将围绕公司“+5G”策略，深度探索5G行业应用的前景，以应用创新作为发力点，打通技术研究到项目落地的纵向链条，实现既有产品的5G化应用升级；以协作创新作为方向，打造跨领域跨产业导向共生的横向链条，构建融合多样的5G合作生态。通过推动“智慧指挥调度全产业链条”在多领域的创新应用，不断增强企业核心竞争力，在坚持专业化发展、实现特色创新发展方面发挥示范带动作用，努力成为行业细分领域的隐形冠军。