来源 :泰格医药2025-05-19
“服务创新，共筑健康”，是泰格医药始终如一的使命。
为了更好地践行我们的使命，2024年4月，泰格医药正式启用了客户服务中心。一年来，我们用心服务，积极倾听客户的声音，一条条建议已转化为流程的优化改善，一次次反馈推动了系统的迭代升级，帮助我们更好地提升了服务品质。
一载耕耘，我们仍初心如磐。值此泰格医药客户服务中心成立一周年之际，我们以“服务创新，共筑健康”为指引，正式推出2.0升级版服务体系！
服务升级亮点：
首创“全周期客户服务生态”：整合满意度调研、深度服务，需求洞察三大模块
各业务线专属对接人，让反馈接收和沟通更加高效
客户服务中心邮箱：clientservice@tigermedgrp.com作为官方入口
官网客户服务专区同步焕新：https://www.tigermedgrp.com/zh/contact/client-service-center
相信这些改善和升级，能够让我们更加高效、深入地为客户提供增值服务，全面掌握客户对我们的评价和满意度情况，帮助泰格医药以更加高质量、高效率的服务，实现客户至上，服务为本，超越期望，助力医药创新，让更多优质创新疗法造福人类健康！
您的每一条反馈都在创造价值。
当建议箱变身创新加速器，我们共同见证：
每一条建议，成为我们自我革新的动力
每一次反馈，成为我们服务优化的源泉
每一个心声，都推动着医药行业的进步！