来源 :金融界2023-12-27
金融界2023年12月27日消息，据国家知识产权局公告，北京思特奇信息技术股份有限公司申请一项名为“一种请求处理方法、请求处理系统及计算机可读介质“，公开号CN117291179A，申请日期为2023年9月。
专利摘要显示，本申请实施例提供一种请求处理方法、请求处理系统及计算机可读介质，能够解决人工处理申告效率低的技术问题。该请求处理方法包括将申告请求根据分词算法进行分词操作，得到分词结果。这样，用户提供的整段信息被分成不同的词。再将分词结果输入聚类模型，不同的词在聚类模型中被训练，匹配到其对应的预设业务标签。最后，根据预设业务标签匹配到申告类别。这样，仅需要输入申告请求，就能够快速匹配到其对应的申告类别，处理速度快，从而实现快速处理申告的目的。以及，通过聚类模型对分词结果进行聚类，能够提高申告请求匹配申告类别的准确性。相比人工不断查找，本申请实施例提供的请求处理方法更加智能，不但更准确，而且效率更高。