走进社区 诊治渗漏——凯伦股份公益维修事业为住户伸出援手

2022·7

7月27日上午，在南京召开的中国建筑防水协会八届四次理事会上，协会对上海和北京地区去年参加“走进社区、诊治渗漏”公益活动的企业进行表扬。

2022年，中国建筑防水协会再次联合北京东城区肢残人协会，组织开展“走进社区诊治渗漏”公益活动，凯伦股份作为协会副会长单位积极参与其中，向残疾人住户伸出援手，提供温馨的防水维修服务。

北京丰台区李先生的家里年久失修，每逢下雨，屋顶窗框处就会出现明显的雨水渗漏，久经困扰的李先生遂向残联提出了维修申请，凯伦股份了解到该用户需求后，迅速安排北京大区的技术人员前往用户家里了解具体情况。

经现场勘察我们了解到，李先生家的雨水渗漏系屋顶防水层多处开裂导致，考虑到北京马上雨季到来，且周末还有暴雨预警，凯伦北京大区经过协调，优先安排李先生家中的维修工作，并迅速联系施工人员并安排材料准备，从报修到维修结束，前后用时不到一周时间，李先生对凯伦的服务效率和服务水平表示了高度赞赏。

维修结束后，北京陆陆续续又经历了半个月的高强度降雨，凯伦股份北京大区时刻关注李先生家维修后的情况，得知维修后再也没有出现过渗水现象，收到了李先生对凯伦维修团队专业服务的诚挚感谢。至此，此次公益任务圆满完成，雨后天晴，明媚的阳光再次温暖了住户的家园。