来源 :POS支付圈爆料2023-05-15
近日，有网友爆料称，自己是拉卡拉的代理商，曾经自己注册过一台拉卡拉POS机，但是已经很久没有使用了，谁知近日竟然收到拉卡拉总部打来的电话，声称可以恢复使用，并且指导该网友如何激活机器，甚至还添加了网友的微信，手把手指导操作。
但是，爆料人在激活机器后，奇怪的事情发生了，原本这台机器在爆料人的代理后台，但是激活后竟然在自己的代理后台查看不到这台机器的信息了，咨询上级机构，同样也是查询不到这个机器的信息……
以下是爆料人与拉卡拉总部人员的微信聊天记录：
网友反馈，第一次接到电话是0515开头的一个固定电话，后来电话中的客服人员声称，自己不是搞电销的，更不是骗子，而是拉卡拉总部的，如果不相信的话，还可以用拉卡拉的官方客服电话再次打过来，后来网友果然接到了95016的拉卡拉的官方电话。
两次电话，爆料人都进行了通话录音，如果有需要听录音的网友，可以添加小编微信492570获取。
由于涉及到风险，再加上监管层的要求，目前一般超过3个月（有的是6个月）没有使用的POS机，支付机构会将此账户注销，有的会将此账号下绑定的POS机解绑，也就是说，POS机超过三个月没有使用后，这台机器就相当于还未登记注册入网，已经无法刷卡交易使用了。
对于这类“死亡”用户，支付公司主动联系用户，指导用户重新绑定机器，激活机器，让用户恢复使用，将用户“挽救”回来，本来是一个好事，没有什么问题的，激活存量客户，也是充分利用资源的一种方式。
但是，拉卡拉总部绕过代理商，直接联系用户，通过激活机器来激活用户，期望用户能恢复使用，但是却将此用户与代理商“脱钩”，神不知鬼不觉的将代理商开发的用户占为己有，从此这台机器的交易代理商没有任何分润收益，这种做法很不厚道，也可以说是一种欺诈，是一种盗窃行为，侵犯了代理商的利益。
让爆料人更加气愤的是，拉卡拉总部竟然还以低费率来诱导用户重新激活机器，甚至还声称3个月没有使用也不会再次注销，那既然可以低费率，为何代理商开通的机器却要定期涨价上调费率呢？为何代理商开发的用户3个月没有交易就要注销机器呢？
如果拉卡拉总部如此牛逼，如此神通广大，能力如此出众，那还需要代理商干嘛呢，直接全部搞自营得了……