仲景食品股份有限公司新增多起投诉，食品安全问题引消费者担忧

　　从“全国12315平台”数据可以看出，仲景食品股份有限公司在近一个月内收到了9件投诉，且投诉量环比增长了28.57%。更令人担忧的是，近一月的公示调解成功率仅为0%，表明企业在处理消费者投诉方面存在明显不足。

　　发布日期：2025年1月9日

　　企业信息

　　·企业名称：仲景食品股份有限公司

　　·统一社会信用代码：91411300742548454G

　　·地址：西峡县工业大道北段211号

　　·投诉平台：全国12315平台

　　投诉基本信息

　　·投诉人：石**（手机尾号8620，用户ID ***6194）

　　·投诉时间：2025年1月13日

　　·投诉内容：消费者反映其于2025年1月13日通过现场购买其他商品时可能存在食品安全问题，要求退赔费用。

　　投诉处理结果

　　·处理部门：南阳市西峡县市场监督管理局

　　·处理结果：未达成调解协议

　　数据统计

　　·近一月公示投诉总量：9件

　　·环比增长率：28.57%（前值7件）

　　·近一月公示调解成功率：0%

　　·环比增长率：-100%

　　

　　具体到此次投诉，消费者反映购买的商品可能存在食品安全问题，并要求退赔费用。尽管南阳市西峡县市场监督管理局已经介入处理，但目前仍未达成调解协议，这反映出企业在售后服务和消费者权益保护方面仍有待改进。

　　希望仲景食品股份有限公司能够高度重视消费者的投诉，加强产品质量控制和售后服务，确保每一项投诉都能得到有效解决，从而提升企业的信誉和社会责任感。同时，监管部门也应加强对企业的监督，确保消费者权益得到充分保障。