来源 :深交所互动易2025-03-20
irm2049708问凯淳股份(301001)企业的研发是推动创新和保持竞争力的关键因素。我注意到公司在2023年年报中未披露当年申请及获得授权的专利数量，特别是关于发明专利的情况，能否补充相关数据？同时，当前的研发投入是否与公司发展战略和市场定位相契合，是否已在提升公司技术实力和市场竞争力方面取得积极成效？
2025-03-18 18:02:43
凯淳股份答irm2049708
尊敬的投资者您好，截至2023年底，公司已注册30余项计算机软件著作权。公司的研发投入紧密围绕市场发展动态与行业需求展开，与公司发展战略及市场定位高度契合。以公司自主研发的“智听”智能体分析系统为例，该系统借助RPA技术与DeepSeek大模型，能够高效自动解析用户评论、聊天记录以及语音音频数据，通过深入分析评论中的深层语义，精准识别消费者的情感倾向和具体诉求，进而协助客服人员快速、准确地识别关键信息要素，助力品牌实现对消费者需求的快速响应。这类技术工具的运用能够显著提升公司的经营效率，提高决策的科学性和精准性。感谢您对公司的关注。
2025-03-20 20:45:11