4月26日，中国医药物资协会常务副会长单位漱玉平民大药房连锁股份有限公司2022年度报告发布。
截至2022年底，漱玉平民资产总额达到786,316.70万元，同比增长57.18%，2022年1-12月，累计完成营业收入782,293.17万元，同比增长47.00%。
报告显示：2022年，全体漱玉平民人秉承“勇于挑战，拼搏进取”的企业精神，以客户价值为中心，以奋斗者为本，以数智化为支撑，聚焦价值贡献，达成了董事会制定的年度经营目标，保证了公司持续稳健的发展态势。未来，漱玉平民将以医药零售业务为基点，进一步搭建“大健康生态圈”，打造国内领先的智慧大健康服务平台，创造健康无限可能。
区域深耕、稳健扩张
漱玉平民坚持直营连锁为主的营销模式和区域深耕的稳健扩张策略，2022年，通过“自建+并购+加盟”的发展战略，不断拓展空白区域和市场。同时，大力发展加盟业务，全面提升加盟店的经营能力和业绩。直营及加盟门店的快速增长，使得公司整体营业收入大幅增加。
截至报告期末，漱玉平民在山东省、辽宁省、福建省等地区共拥有门店5,456家，全年新增门店 2,115家，其中，报告期末直营门店数量3,325家，已取得“医疗保险定点药店”资格的药店达到2,828家，占总门店数量比例85%。在区域内有较大品牌影响力。同时下沉县域市场，逐步打开农村市场。
截至报告期末，公司已有特许授权签约门店2,131家，全年新增1,382家。辽宁、河北作为年度重点区域发展，门店拓展数量占全年拓展数量45%，2022年新进驻内蒙古及陕西市场开展品牌特许加盟业务，现已覆盖辽宁、河北、吉林、河南等12个省区、直辖市，共计全国40个地级市的漱玉健康加盟网络。2022年，对加盟店的配送收入同比提升94%。
探索多元化门店试点
漱玉平民持续推进数字化转型，进一步完善了数字化转型组织、数字化转型流程与数字化转型机制，助力公司管理效率的提升。公司不断开发并完善基于全渠道、多元化、全家庭的商品体系，实现多元化商品布局。同时依据顾客需求，通过制订标准化的运营体系，加强不同商圈门店的商品精细化管理，提升门店商品效益和门店精细化运营。
漱玉平民坚持“以患者为中心”，继续加强院边店、双通道资质门店、达标药房等项目的申请及建设，以完善的线下门店渠道承接特药商品的处方引流，增强患者购药的服务便利性。截至报告期末，共开设67家大病定点特药药房、310家院边店、达标药房8家，DTP销售额再创新高。
2022年全年商保直付业务销售额达2亿元，较2021年同比增长100%，销售规模占比较高的有智慧 E保、平安养老、企健付。2022年，开通商保直付业务的门店有3,325家，较2021年净增733家，覆盖比例达到100%。
更加重视中药品类的发展，致力于优质原产道地中药材的开发和推广，与各中药原产地主管政府部门合作，打造道地原产中药系列，目前已经合作的产品包括中宁枸杞、文登西洋参、黄山贡菊、陇西黄芪、平邑金银花等。
此外，漱玉平民自有品牌保健品品牌逐步搭建，不断健全产品运营体系，自有保健食品占比有了大幅提升。开发创新生活品类自有商品60余个，基于线上及线下市场调研、产品使用场景研究、消费者调研等开发一系列生活易耗品类，例如“家居生活类、家居消杀类、健康零食类”等，在本年度有较大的增量贡献，起到了“小单品大增量”的效果。
截至本报告期末，自有商品累计开发969个 SKU，销售额同比增长84%，占比零售业务总销售额接近13%。形成了中西成药品类为主，中药饮片、保健食品、健康器械等其他品类齐头并进的自有品牌商品结构。
大力发展中药自有“鹊华”品牌，从源头上把控药品质量，设置中药品控系统，品质严选，遵循古法炮制。为了满足消费者不断增加的健康养生需求，公司陆续开发中药创新零食化商品及茶饮类商品，得到了消费者的一致认可。
“数智化”助力新基建也是漱玉平民2022年的重点项目，报告显示：
漱玉平民坚定不移地推行数字化战略转型，利用“数智化”管理工具提升管理效率、优化业务布局，助力公司数字化基础建设。
2022年，漱玉平民数字化中心在基础设施建设、数据库升级、大数据能力建设等方面取得了显著成效，用科技推动公司战略转型落地，基于腾讯数据能力开发了时空大数据平台“漱玉经纬”，实现了门店辅助选址、空间分析和地理数据可视化等功能。
数字化中心还与中国移动共同建设了云上云下大二层打通的混合云架构，成为中国移动金牌保障客户；并在济南、上海、北京分别进行了移动云专有机房建设，确保核心数据本地化存储、应用及计算节点云上云下容器化混合编排；实现了故障恢复时间目标小于5分钟。目前，公司数字化中心已具备10分钟内实现万台服务器集群资源拉起及弹性调整能力，在2022年很好的保障了“济南市孕妇网上预约赠药”、“漳州市发热药品预约”等大并发项目的实现。
2022年，漱玉平民与中国移动、PingCAP合作，完成了CRM系统核心数据库的更换，从中小型数据库升级到跨移动云专有机房的分布式数据库，使漱玉平民拥有亚秒级处理亿级会员数据的能力。这也将为未来规模发展提供有力保障。