来源 :中华网2026-05-09
翻遍整个页面找不到熟悉的药店，只能忍着腹痛跑社区诊所。
2026年4月中旬，济南市民打开京东买药，发现当地规模最大的连锁药店——漱玉平民大药房，一夜之间全部不见了。急需肠胃药的陈先生翻遍页面找不到常购门店，只能在网上吐槽，结果炸出一大批有相同遭遇的网友。
这不是系统故障，这是漱玉平民等连锁药店主动从京东买药平台下架商品，正式退出该平台！
背后的推手，是2026年3月下旬在湖州“西鼎会”上酝酿的一场针对互联网平台的“集体断网”行动。十余家中国头部连锁药店在主办方召集下，做出从各大平台集体下架产品的决定，济南成为这套打法第一个落地生效的城市。漱玉平民首当其冲，冲在了这场“断网运动”的最前面。
而就在漱玉平民等药店集体退出京东买药的同时，一组行业数据却狠狠打了脸——大参林O2O的24小时送药服务覆盖门店上线率达93.54%，益丰O2O上线直营门店超过10000家，占总门店数的68.02%，老百姓O2O外卖服务门店超过12000家，占比达81.11%。你这边高调“断网”，人家那边全线加码。孰对孰错？终端药店到底该听谁的？
漱玉平民为什么要“退”？
三大真实痛点
痛点一：平台抽成+配送费，线上卖药“只赚吆喝不赚钱”
电商平台对零售药店的每单抽成通常高达15%左右，比最高一档13%的企业增值税都要高。一单药品均价约30元，按20%毛利率计算，毛利仅6元，其中配送费就要支出4到5元，再叠加平台抽成和价格战，药店线上利润微乎其微，部分品类甚至出现亏损。不参与平台的促销活动就拿不到流量，参与就是“赔本赚吆喝”。
痛点二：流量和数据不归自己，正在丧失经营自主权
虽然平台给药店带来了销售增量，但流量分配机制的主动权完全掌握在平台手里，平台可以系统性地将处方导流至自营或特定合作药店。同时，用户数据沉淀在平台端，实体药店难以构建自身核心的用户资产。正如全国工商联医药业商会专家指导委员会专家晁宁所说：“零售药店越来越强烈地感觉到正逐步丧失经营自主权。”
痛点三：价格高度透明，击穿了传统药店的盈利模型
药店的核心利润从来不在常用药上，而是中药参茸、保健食品等高毛利品类。但门槛在于，这些东西要卖出去，需要线下客流支撑——顾客进店买一盒常用药，顺手带走两盒保健药，这才是药店真正的盈利模型。如今线上平台把常用药价格打了下来，选择范围翻倍、营业时间拉长到24小时，线下的自然到店客流被“釜底抽薪”，盈利模型彻底崩塌。
但“断网”真的是出路吗？
表面上看，抱团退网像是一种“反抗”，但稍加拆解就会发现，这套打法的逻辑漏洞比筛子还大。
死穴一：选择性下架，前后矛盾
最让人大跌眼镜的是，漱玉平民并不是彻底告别所有线上平台。其在京东买药搜不到，但打开其他头部平台——门店依旧正常接单、配送如常。一边高喊“抵制平台经济”，一边割舍不下平台带来的流量红利。用网友的话说：“这不是对经营理念的坚守，更像罔顾大局的任性发泄。”搞得两头不是人。