来源 :尚人锋语2026-05-12
药店要是经营不规范越来越难干了，不仅监管部门在盯着，顾客可能也在盯着，现在药监和医保还上线了智慧监管，随时通过数据在监控药店的经营是否规范！近日，有一家药店，执业药师出门去总部参加了一场培训，就被查出门店未经执业药师审方销售处方药！
据《信用中国（甘肃）》官网发布的白银市平川区市场监督管理局2026年3月3日下达的(平川)市监罚﹝2026﹞7号行政处罚决定书：甘肃漱玉百姓医药连锁有限公司二十四分店的执业药师张某去总部培训了半天，就被人举报了门店存在执业药师不在岗销售处方药的违法行为，最终被罚5000元。
据公布出来的违法事实：2026年1月6日,白银市平川区市场监督管理局执法人员接到甘肃市场监管投诉举报平台举报单,投诉甘肃漱玉百姓医药连锁有限公司二十四分店执业药师不在店内,门店销售处方药。接到投诉后，执法人员立即进行了核查，发现该店执业药师张某2025年12月30日7:30-12:00到靖远培训，但是，2025年12月30日10:40到10:43的视频证实，执业药师张某不在岗期间，该店销售了处方药辛芩颗粒、厄贝沙坦氢氯噻嗪片。
最终，监管部门依据《药品经营和使用质量监督管理办法》第七十二条第(三)项“药品零售企业有以下情形之一的,由药品监督管理部门责令限期改正;逾期不改正的,处五千元以上五万元以下罚款;造成危害后果的,处五万元以上二十万元以下罚款:(三)违反本办法第四十二条第五款规定的药师或者药学技术人员管理要求的。”的规定，对甘肃漱玉百姓医药连锁有限公司二十四分店罚款5000元。
12月30日离岗培训了半天，期间卖了2盒处方药，6天后就有举报，而且举报后马上就有执法人员上门，这说明举报信息非常详细精准。虽然现在有智慧监管，但是如此精准详细的举报，有观点认为是能够准确知晓执业药师外出培训时间和销售详细记录的内部人员所为。
那么，内部员工为啥要举报门店的违法行为呢？从近年来部分内部人员曝光的药店员工的遭遇可以大抵明白：有不少连锁药房，将总部引进的重点品种，以硬性任务的方式压给员工，完不成任务要求员工自行承担损失。不进行精准的数据分析，将总部积压的商品直接配送到门店，最终由门店员工买单。经常以会战、PK等形式，安排基层员工延迟下班，存在变相加班，又不按照劳动法的规定发放加班工资的情况。这些问题，容易激起基层员工的不满，通过合法渠道举报企业违法行为，成为部分基层员工表达诉求的一种方式！
再看案例情况！据爱企查资料，甘肃漱玉百姓医药连锁有限公司是一家由上市公司漱玉平民大药房连锁股份有限公司以持股51%控股的一家连锁药房，甘肃漱玉百姓医药连锁有限公司成立于2015年05月04日，注册地位于甘肃省白银市靖远县乌兰镇乌兰西路，法定代表人为蒋平苏，曾经累计开设门店56家，已有7家门店注销，还有49家门店显示为开业状态。
如此精准的举报，不排除内部知情者所为。事实上，漱玉平民（含子公司）近年来涉及多起劳动争议诉讼，据公开报道及网络公开信息显示，亦有员工反映存在"重点品种硬性摊派""近效期商品由员工买单""加班不发加班工资"等问题。
据山东财经报道2025年3月17日发布的《漱玉平民济南一门店停业，董事长近期回应员工待遇下降问题》：2025年1月，一份漱玉平民关于停发2024年“年工奖”的通知在业内广为流传。在“奔跑吧漱玉人”微信公众号中，漱玉平民去年开始推出董事长面对面访谈栏目，就员工关切的问题，李文杰会做出一一回应。而在最新一期节目中，就有员工抛出了福利待遇持续缩减，加班不能按时给三薪的问题，对此李文杰回答较为模糊。
此外，据《企查查》公开资料，2024年5月28日，淄博漱玉平民大药房有限公司就被其员工陈某某以追索劳动报酬纠纷告上法庭。
此事折射出，连锁药房与一线员工的关系若处理不当，可能引发合规层面的连锁反应。