来源 :脑徐2022-07-15
百年品牌张小泉,在资本裹挟下,初心不再,徒剩空壳。
有多少企业家梦想做一家百年老店,马云给阿里巴巴立下的目标就是活过102年。

中国百年老店很少,张小泉剪刀算一个,但近期发生的“菜刀拍蒜断裂”事件,让人看到这家超过350年品牌的另一面。
针对事件原因,客服只说他们家的刀比较硬,不能拍蒜。张小泉菜刀的产品使用说明中,并没有相关陈述,按照中国主妇的使用习惯,一把菜刀必须剁、切、拍全能。
客服的回应显然有推脱之嫌,在使用菜刀时断裂,是非常危险的事,稍有不慎,碎刀会危及人身安全,这样的答复毫无百年品牌应有的担当。

张小泉电饭煲
而往深处扒一扒张小泉,更显得徒剩虚名。张小泉以剪刀立家,现如今已经扩展到刀具、厨具、厨房电器、清洁洗护等多种品类。其中超过70%的产品,比如电饭煲、婴童理发器、洗洁精等都是贴牌或代工。
对于一家积极谋求上市,并且最终成为“中国剪刀第一股”的企业来说,单一的剪刀产品,显然撑不起多少市值,扩充品类是必须要走的路。
在小作坊时代,张小泉剪刀要经历72道工序打磨,而如今90%以上的生产工序实现了机械化和自动化,张小泉传统工艺已面临失传的风险。

张小泉婴童理发器
这样的张小泉产品与其他工业品没有任何区别,再卖高价只是割韭菜,一旦质量跟不上价格,最终会将品牌的价值消耗殆尽。
在高端市场打不赢德国双立人,在中低端市场只有一个百年品牌的虚头,消费者手中的钞票就是选票,没有过硬的质量,只有过硬的价格,那最终会被投出去。