来源 :深交所互动易2024-03-15
cninfo1214439问君亭酒店(301073)请问公司是否在顾客入住和使用端已经投入、发展、引入或考虑引入AI人工智能方面的应用？
2024-02-27 13:13:43
君亭酒店答cninfo1214439
投资者您好！AI大模型技术正迅速融入酒店行业，为酒店的数字化转型注入了新的活力。目前，我们公司正在积极筹备并在部分场景中已经开展试点。例如，在内部管理方面，为每位员工配备了智能助手，以提升员工的工作效率；在客户服务方面，通过酒店不同的服务场景分析客户的行为和需求，为客户提供更优质、个性化的服务。未来，随着技术的不断发展，大模型将带来更具个性化的客户体验，同时也将探索出新的商业模式和服务方式。谢谢！
2024-03-15 16:58:29