来源 :元道通信2023-04-06
近日，中国铁塔2023年度代维工作会议暨安全生产工作会议在北京召开。会上，中国铁塔对2022年度星级代维单位进行授牌，元道通信荣获“中国铁塔四星代维单位”荣誉。本次能够获奖表明中国铁塔对元道通信运维服务质量的高度认可，充分彰显了公司的综合实力。
本次中国铁塔代维单位星级评定工作按照“量化评价、省公司为主、优中选优”的原则，从年度考核、业务红线管理、服务能力、安全生产、队伍能力、投诉表彰和维护规模等七个维度对全国141家代维单位2022年度工作情况进行全面、量化、客观评价，共评选出五星代维单位8家、四星代维单位21家、三星代维单位41家、二星代维单位43家、一星代维单位28家。
近年来，元道通信与中国铁塔的合作不断加强，目前在北京、广东、辽宁等八个省份为中国铁塔提供综合代维服务，本次公司获得“中国铁塔四星代维单位”，为双方进一步深化合作奠定了基础。
01
数字化运维专注服务质量
持续提升客户满意度
元道通信专注于以科技创新引领企业高质量发展，以数字化技术赋能通信代维业务。为提高维护业务管理水平，公司将通信技术服务与新技术深度融合，自主研发了“IDMP数字化管理平台”、“油机监控平台”，能够有效缩短响应时长，保障网络指标，大大提高运维服务效率，保证服务质量，实现客户满意度的不断提升。
02
牢牢把握行业机遇
助力基站维护数字化转型
元道通信牢牢把握行业发展机遇，基于公司十多年以来在通信网络维护领域的技术经验以及研发成果积淀，积极推动大数据、AI等新技术在维护领域的落地和应用，研发集资源管理、过程管理、风险预警、应急调度、数据分析等一系列功能于一体的基站智能管理系统，助力通信基站维护数字化转型。
03
狠抓安全生产，筑牢安全防线
公司十分重视安全生产管理体系的完善，坚持从严从实强化安全生产责任落实。一方面深化应用数字化平台，运用ISDP+集成服务强化现场作业安全管理，对作业现场进行远程监督，实现安全风险前置管理，消除安全隐患。另一方面强化安全交底、安全检查、安全培训等日常安全生产管理，提升全员安全生产意识和技能，筑牢安全生产线。
未来，公司将持续在中国铁塔“一体两翼”发展战略指引下，进一步探索大维护领域发展方向，以数字化交付打造服务口碑，力争实现双方更深层次合作，促进互利共赢。