来源 :阡陌箬兮2024-04-07
随着人工智能、区块链等技术的不断发展，围绕各类的金融服务，与之配套的技术支持系统也在快速发展，已经展现出了巨大的生产力，大大推动金融业快速向前发展。例如传统金融机构在实际展业过程中，经常要开展的获客、风控、客服、合同等领域都有科技的渗透，大大优化了金融服务的效率，提高了金融服务的用户体验。
数字经济发展历经PC互联网到移动互联网，现在已经进入了以人工智能为核心的智能经济新阶段。“十四五”规划中，国家明确提出将科技自立作为驱动创新发展的核心战略，“创新”作为当今时代的重大命题，加速推动了新一轮科技革命和产业变革。金融，是现代经济的血脉，更是数字化变革的重要阵地，金融数字化转型已进入高质量发展的新阶段，云计算、大数据、人工智能、区块链、5G、量子计算等新技术，普惠金融、绿色金融、产业金融、智慧服务等新应用，都在不断拓展数字金融的新边界。在全球数字经济的浪潮下，人工智能技术已成为新一代信息技术发展的基础和动力，并在金融业各领域得到了广泛的应用，尤其在金融科技创新和数字化转型方面发挥着积极的作用。
人工智能在金融领域的应用
智能获客通过大数据分析
结合人工智能深度学习算法，实现用户画像，帮助金融机构实现精准营销和稳定获客。由于金融机构更加了解客户，因而能够实现差异化定价和更好高效的金融风控。这种事情在工业时代是没有办法实现的，但是在互联网、数据化时代完全有可能实现。
智能风控
把大数据、人工智能、云计算等金融科技综合应用到风险控制，帮助金融机构实现精益风险管理。
计算机视觉和生物特征的识别等技术可以确认用户身份；反欺诈识别，智能风控利用多维度、多特征的数据预测用户的欺诈意愿和倾向；通过用户行为、征信等数据评估用户的还款意愿和能力。对于交易、社交、居住环境的稳定性等用户行为数据，运用神经网络、决策树、梯度算法、随机森林等先进的机器学习算法进行加工处理，获取更加立体更加客观的用户数据，实现更加高效的风控。
智慧金融
智能客服
通过自然语言理解、知识管理、自动问答等技术整合传统金融行业的智慧，自动化、智能化处理企业日常客户服务，大大降低了金融机构的客服成本，提高客户服务用户体验。
智能客服不仅为企业提供了细粒度知识管理技术，还为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段；同时还能够为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。
慧博云通始终秉持创新驱动发展战略，积极调整并完善自身解决方案和产品的研发及服务拓展能力。依托公司在AI大模型与大数据领域的深厚积累，慧博云通将由传统的技术交付服务模式向产业链高附加值领域延伸，实现定制化软件开发向智能化场景解决方案的升级换代。这将进一步推动新兴技术在不同行业的深度融合和广泛应用，为企业信息化升级和智能化转型提供坚实后盾。
目前，AI大模型和大数据技术正处于快速发展阶段，其高效学习能力和数据处理优势为企业的数字化转型开辟了新的路径。慧博云通凭借在信息技术服务领域的技术研发实力和丰富的行业实践经验，已成功应用于生成式智能推荐、生成式BI大模型等多个核心技术和解决方案，在IT软件、通信、互联网、金融、汽车等多个行业中积累了广泛的客户服务案例。
慧博云通正以坚定的决心加大在数字化转型领域的研发投入，加快企业智能解决方案的研发进程，拓展技术边界，用更先进、更具价值的智能解决方案为客户提供数智化转型服务。