来源 :行长摘要2025-04-22
上个月，杭州的露西走进浦发银行杭州某支行，办理提前还房贷业务。她想保持月供不变，缩短贷款期限，线上无法申请，只能走线下。
客户经理告诉她一周办完，结果等了半个月，得到的反馈是，办错了——月供增加2500元，贷款期限比预期的短5年。
露西很是震惊，表示无法接受，要求撤销，银行表示无法撤销，给了她两个解决方案：一是，月供调回去，但最后一期需要还29万；二是，缩期可以，但需要露西当一段时间征信黑户。
以上两个方案都是通过内部手段进行，具体怎么操作，银行没说。
露西立马呆住了，她总贷款也就60多万，如果选择方案一，最后一期就得一把还29万，相当于贷了个寂寞。选择方案二，好家伙，整成征信黑户了。
据露西的说法，行长安慰她：“只会对你征信有3-6个月影响，后续会给你抹平。”
对此，露西表示非常不满，并将此事发布在社交平台。
此事引发网友热议。有网友认为银行的做法“太离谱”。小伙伴，对此，你怎么看？