来源 :遇见浦发2025-07-31
7月30日，第8号台风“竹节草”来袭，多地经受狂风暴雨考验。浦发银行闻“汛”而动，各分支机构迅速启动应急响应，以周密部署筑牢安全防线，以细致关怀传递金融温度，用实际行动诠释“金融为民”的责任担当。
暖心守护，构筑风雨港湾
狂风骤雨中，浦发银行的网点厅堂成为贴心的“避风港”，浦发人化作风雨里的“守护者”。苏州吴江支行门前，暴雨困住驾车客户，员工们冒雨撑起雨伞，往返于停车场与大厅间护送，为客户撑起一片安心的天地；分行辖区网点为环卫工人、外卖骑手送上热茶与小食，还提供充电设备与应急雨具，让明亮厅堂驱散风雨带来的凉意。
宁波分行的营业网点同样暖意涌动。冒雨前来的客户接过工作人员递上的驱寒热茶，户外工作者在网点“爱心港湾”歇脚休整。从一把伞的护送，到一杯茶的关怀，浦发人用最朴素的行动，将服务细节化作抗风防汛中的暖心力量。
周密部署，筑牢安全堤坝
浦发银行立足防汛抗风，自上而下严密构建防御体系。总行相关部门协同联动，对核心办公区、数据中心等关键场所进行全面排查，提前准备防汛挡板、沙袋等物资，疏通天台排水系统，提升数据中心防护等级，排除安全隐患。
上海分行召开专题会议部署防范工作，对网点招牌、低洼区域、配电室等“关键部位”逐项排查，补充沙袋、应急照明等物资，组建应急抢险队伍随时待命；福州分行针对“双台风”预警，提前对配电间、排水系统等开展隐患排查，对低洼网点用沙袋加固门槛，夜间每2小时通报汛情，以“时时放心不下”的责任感筑牢防线。
风雨无阻，保障服务畅通
台风暴雨中，浦发银行宁波鄞东支行卷帘门因大风突发故障，无法开启。维修人员受暴雨影响，短时间内难以抵达。营业时间将至，门外已有客户撑伞等候，不时焦急踱步。
“不能再等了，我们自己试试！”支行青年员工不等不靠，克服困难进行应急检修，同时冒雨引导客户从侧门进入，保障了网点准时、有序开门营业。此外，宁波余姚支行彻夜开展防汛巡查，排除积水、加固灯箱，确保金融服务“不断档”。
风雨见证责任，行动诠释担当。面对严峻的自然考验，浦发银行坚持“客户为心”的服务理念，诠释金融机构守护民生的使命担当。未来，浦发银行将持续完善防汛抗风机制，以更坚实的行动践行“金融为民”初心，在守护民生与服务社会中书写责任答卷。