2023年华夏银行多家分行被罚，业务员虚假承诺信用卡私扣5年年费？

　　2023年以来，银保监会官网公布了华夏银行多家分行、支行罚单。包括4月19日，因对“个人经营性贷款‘三查’不尽职”，华夏银行绍兴分行被罚95万元；3月27日，因贷后管理不到位，华夏银行哈尔滨哈西支行被罚20万元；3月13日，因贷款业务严重违反审慎经营规则，华夏银行佛山分行被罚50万元；1月16日，因个人贷款调查不尽职，华夏银行钦州支行被罚40万元等。

　　

　　黑猫投诉平台的数据显示，华夏银行累计2008单投诉，无一回复处理。有用户表示办理信用卡时业务员承诺消费5次免年费，因个人消费频率较高故没有关注过账单。后续查询才发现华夏银行信用卡在没有任何通知的情况下私扣了5年年费，经过和客服反复的沟通才退回了1年年费，还付出了划掉5万积分的代价。